<div dir="ltr"><div dir="ltr">If anyone is looking for chat, Upstream Works for Finesse is about a mile out in front of SocialMiner+Context Service.  They are now SolutionsPlus too.<div><br></div><div><a href="https://www.upstreamworks.com/products/">https://www.upstreamworks.com/products/</a><br></div></div></div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr">On Sat, Feb 16, 2019 at 12:08 PM NateCCIE <<a href="mailto:nateccie@gmail.com">nateccie@gmail.com</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div lang="EN-US"><div class="gmail-m_6572536818095472930WordSection1"><p class="MsoNormal">For chat you want social miner connected to UCCX.  Jabber guest is just video, and I don’t think has gotten much love.<u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p><div><div style="border-right:none;border-bottom:none;border-left:none;border-top:1pt solid rgb(225,225,225);padding:3pt 0in 0in"><p class="MsoNormal"><b>From:</b> cisco-voip <<a href="mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net" target="_blank">cisco-voip-bounces@puck.nether.net</a>> <b>On Behalf Of </b>Lelio Fulgenzi<br><b>Sent:</b> Saturday, February 16, 2019 9:38 AM<br><b>To:</b> cisco-voip voyp list <<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" target="_blank">cisco-voip@puck.nether.net</a>><br><b>Subject:</b> [cisco-voip] Jabber Guest as a “live chat for help” solution<u></u><u></u></p></div></div><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p><div><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p></div><p class="MsoNormal">From what I gather, Jabber guest is mainly for facilitating live video chat, not live IM chat.  <u></u><u></u></p><div><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p></div><div><p class="MsoNormal">Am I wrong there? A team has been looking at putting a live help chat tool on our website. I thought weather Jabber guest could help us with that. <u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p></div><div><p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12pt">Thoughts?<u></u><u></u></p><div id="gmail-m_6572536818095472930AppleMailSignature"><p class="MsoNormal"><i>-sent from mobile device-</i><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><b><br><br></b><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><b>Lelio Fulgenzi, B.A.</b> | Senior Analyst<u></u><u></u></p><p class="MsoNormal">Computing and Communications Services | University of Guelph<u></u><u></u></p><p class="MsoNormal">Room 037 Animal Science & Nutrition Bldg | <a>50 Stone Rd E | Guelph, ON | N1G 2W1</a><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><span style="color:black"><a href="tel:519-824-4120;56354" target="_blank">519-824-4120 Ext. 56354</a> | <a href="mailto:lelio@uoguelph.ca" target="_blank">lelio@uoguelph.ca</a></span><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"> <u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><span style="color:black"><a href="http://www.uoguelph.ca/ccs" target="_blank">www.uoguelph.ca/ccs</a> | @UofGCCS on Instagram, Twitter and Facebook</span><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"> <u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><img border="0" width="187" height="100" style="width: 1.95in; height: 1.0416in;" id="gmail-m_6572536818095472930Picture_x0020_1" alt="University of Guelph Cornerstone with Improve Life tagline"><u></u><u></u></p></div></div></div></div>_______________________________________________<br>
cisco-voip mailing list<br>
<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" target="_blank">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
<a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" rel="noreferrer" target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><br>
</blockquote></div>