<div dir="ltr">Your Cisco partner can have external admin accounts for your org to disable SSO if needed as well.</div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr">On Mon, Mar 18, 2019 at 4:16 PM Lelio Fulgenzi <<a href="mailto:lelio@uoguelph.ca">lelio@uoguelph.ca</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><br>
OK - Here's a chicken and egg question.<br>
<br>
Unlike with Webex legacy admin console, when you enable SSO on Control Hub, everyone uses it, including administrators accessing Control Hub itself.<br>
<br>
If SSO breaks, what happens? The only thing I see is asking Cisco to disable it and you then login using a previously defined administrator account that was activated before SSO was configured and hope you remember the old password.<br>
<br>
The only other option I can see is using an external administrator account, which can only be a paid account. This means, collaborating with other organizations to reciprocally provide each other an account, or going out and buying a one-off teams account for $25/mo.<br>
<br>
What are others doing out there?<br>
<br>
Lelio<br>
<br>
<br>
---<br>
Lelio Fulgenzi, B.A. | Senior Analyst<br>
Computing and Communications Services | University of Guelph<br>
Room 037 Animal Science & Nutrition Bldg | 50 Stone Rd E | Guelph, ON | N1G 2W1<br>
519-824-4120 Ext. 56354 | <a href="mailto:lelio@uoguelph.ca" target="_blank">lelio@uoguelph.ca</a><mailto:<a href="mailto:lelio@uoguelph.ca" target="_blank">lelio@uoguelph.ca</a>><br>
<br>
<a href="http://www.uoguelph.ca/ccs" rel="noreferrer" target="_blank">www.uoguelph.ca/ccs</a><<a href="http://www.uoguelph.ca/ccs" rel="noreferrer" target="_blank">http://www.uoguelph.ca/ccs</a>> | @UofGCCS on Instagram, Twitter and Facebook<br>
<br>
[University of Guelph Cornerstone with Improve Life tagline]<br>
<br>
_______________________________________________<br>
cisco-voip mailing list<br>
<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" target="_blank">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
<a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" rel="noreferrer" target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><br>
</blockquote></div>