<div dir="ltr">Phones are relatively inexpensive, I advise people to buy spares in case of issues vs smartnet on every phone for large installs.  Small installs, it's a good peace of mind.<div><br></div><div>Video units are expensive, so you are gambling that nothing is going to go wrong.  In 2 years if something does go out on one, you have to buy another one.  That's a business decision and I just present the facts to the bean counters and let them make it and take the heat :)</div><div><br></div></div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr">On Thu, Jul 11, 2019 at 8:37 AM Lelio Fulgenzi <<a href="mailto:lelio@uoguelph.ca">lelio@uoguelph.ca</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><br>
I remember when phones first came out, smartnet was expensive for each phone and the decision by many was made to leave smart net off the phones and use that money to replace phones as needed. Budget issues aside, it made sense.<br>
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What are people doing for equipment of a smaller number? Say, Room Kits?<br>
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I'd like to offer the products to our clients with a 5 year warranty, so no one has to worry about managing inventory until it's probably time to replace them. But 5 year warranty is about half the cost of the product. Doing math that says these devices will be EOL'ed within about 10 years of announcement (very rough guess), two 5 year warranties buys a new product.<br>
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Thoughts?<br>
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Lelio Fulgenzi, B.A. | Senior Analyst<br>
Computing and Communications Services | University of Guelph<br>
Room 037 Animal Science & Nutrition Bldg | 50 Stone Rd E | Guelph, ON | N1G 2W1<br>
519-824-4120 Ext. 56354 | <a href="mailto:lelio@uoguelph.ca" target="_blank">lelio@uoguelph.ca</a><mailto:<a href="mailto:lelio@uoguelph.ca" target="_blank">lelio@uoguelph.ca</a>><br>
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