<html>
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8">
</head>
<body style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; line-break: after-white-space;" class="">
this.
<div class=""><br class="">
</div>
<div class="">When last I looked:</div>
<div class="">PUT does create a sales order which helps address any licensing questions, re-issues, etc.</div>
<div class="">‘Upgrade’ media isn’t always the same as install media. PUT gets bootable install media in case of reinstall or disaster.</div>
<div class=""><br class="">
</div>
<div class="">And PUT doesn’t get the latest SU. PUT gets latest Maintenance Release.</div>
<div class=""><br class="">
</div>
<div class="">Thanks,</div>
<div class="">Wes</div>
<div class="">
<div><br class="">
<blockquote type="cite" class="">
<div class="">On Feb 6, 2020, at 11:32 AM, Pawlowski, Adam <<a href="mailto:ajp26@buffalo.edu" class="">ajp26@buffalo.edu</a>> wrote:</div>
<br class="Apple-interchange-newline">
<div class="">
<div class="WordSection1" style="page: WordSection1; caret-color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none;">
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman", serif;" class="">
<span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125);" class="">As far as I know, ordering from PUT creates a sales order number that is used for entitlement when migrating your licenses. It also gives you a bootable ISO or
 should.<o:p class=""></o:p></span></div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman", serif;" class="">
<span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125);" class=""><o:p class=""> </o:p></span></div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman", serif;" class="">
<span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125);" class=""><o:p class=""> </o:p></span></div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman", serif;" class="">
<span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125);" class=""><o:p class=""> </o:p></span></div>
<div style="border-style: none none none solid; border-left-width: 1.5pt; border-left-color: blue; padding: 0in 0in 0in 4pt;" class="">
<div class="">
<div style="border-style: solid none none; border-top-width: 1pt; border-top-color: rgb(225, 225, 225); padding: 3pt 0in 0in;" class="">
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman", serif;" class="">
<b class=""><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">From:</span></b><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class=""><span class="Apple-converted-space"> </span>cisco-voip <<a href="mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net" style="color: rgb(149, 79, 114); text-decoration: underline;" class="">cisco-voip-bounces@puck.nether.net</a>><span class="Apple-converted-space"> </span><b class="">On
 Behalf Of<span class="Apple-converted-space"> </span></b>Nick via cisco-voip<br class="">
<b class="">Sent:</b><span class="Apple-converted-space"> </span>Thursday, February 6, 2020 11:20 AM<br class="">
<b class="">To:</b><span class="Apple-converted-space"> </span><a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" style="color: rgb(149, 79, 114); text-decoration: underline;" class="">cisco-voip@puck.nether.net</a><br class="">
<b class="">Subject:</b><span class="Apple-converted-space"> </span>[cisco-voip] 12.5 Upgrade files posted on CCO<o:p class=""></o:p></span></div>
</div>
</div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman", serif;" class="">
<o:p class=""> </o:p></div>
<div class="">
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman", serif;" class="">
The upgrade files for CUCM 12.5 both SU1 and SU2 both state the following <o:p class=""></o:p></div>
<div class="">
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman", serif;" class="">
<o:p class=""> </o:p></div>
</div>
<div class="">
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman", serif;" class="">
<span style="font-size: 13.5pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(88, 88, 91);" class="">For upgrades from 12.x only. Upgrades from 11.x or earlier are requested via PUT</span><o:p class=""></o:p></div>
</div>
<div class="">
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman", serif;" class="">
<o:p class=""> </o:p></div>
</div>
<div class="">
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman", serif;" class="">
Is this just incorrect wording as far as i am aware there has never been any different files for upgrades from 11 or 12, I have ordered 12.5.1 SU1 from PUT and the upgrade file is identical to the one you can download from CCO supposedly for 12 only?<o:p class=""></o:p></div>
</div>
<div class="">
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman", serif;" class="">
<o:p class=""> </o:p></div>
</div>
<div class="">
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman", serif;" class="">
Anyone able to confirm these are the same files?<o:p class=""></o:p></div>
</div>
</div>
</div>
</div>
<span style="caret-color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none; float: none; display: inline !important;" class="">_______________________________________________</span><br style="caret-color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none;" class="">
<span style="caret-color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none; float: none; display: inline !important;" class="">cisco-voip
 mailing list</span><br style="caret-color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none;" class="">
<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" style="color: rgb(149, 79, 114); text-decoration: underline; font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: auto; word-spacing: 0px; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px;" class="">cisco-voip@puck.nether.net</a><br style="caret-color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none;" class="">
<a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" style="color: rgb(149, 79, 114); text-decoration: underline; font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: auto; word-spacing: 0px; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px;" class="">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a></div>
</blockquote>
</div>
<br class="">
</div>
</body>
</html>