<html>
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=Windows-1252">
</head>
<body dir="auto">
Thanks very much Lelio,<br>
<br>
<br>
<div>Kind regards</div>
<div><br>
</div>
<div>James</div>
<div><br>
</div>
<div>Sent with BlackBerry Work<br>
(<a href="http://www.blackberry.com" dir="ltr" style="color:currentcolor">www.blackberry.com</a>)</div>
<br>
<br>
<div class="gw_quote" style="border-top:#b5c4df 1pt solid; padding-top:6px; font-size:14px">
<div><b>From: </b><span>Lelio Fulgenzi <<a href="mailto:lelio@uoguelph.ca">lelio@uoguelph.ca</a>></span></div>
<div><b>Date: </b><span>Sunday, 22 Mar 2020, 8:53 pm</span></div>
<div><b>To: </b><span>James Dust <<a href="mailto:james.dust@charles-stanley.co.uk">james.dust@charles-stanley.co.uk</a>></span></div>
<div><b>Cc: </b><span>cisco-voip@puck.nether.net <<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a>></span></div>
<div><b>Subject: </b><span>Re: [cisco-voip] Jabber mobile calls disconnecting after 15 minutes</span></div>
</div>
<br>
<div>
<table style="width:100%">
<tbody>
<tr>
<td bgcolor="#21225C" style="height:10px; padding:5px"><span style="color:#ffffff">This message originates from outside Charles Stanley. Please do not click links or open attachments unless you know the sender and are confident the content is safe.</span></td>
</tr>
<tr>
<td bgcolor="#FFFFD4" style="height:5px"></td>
</tr>
</tbody>
</table>
I ran across this. I believe it was fixed by turning off sip inspection on the firewall. It also stopped some sip phones and video endpoints from unregistering and re-registering after 3 (or 6) minutes. 
<div> </div>
<div><br>
<div id="AppleMailSignature" dir="ltr">Sent from my iPhone</div>
<div dir="ltr"><br>
On Mar 22, 2020, at 3:58 PM, James Dust <<a href="mailto:james.dust@charles-stanley.co.uk">james.dust@charles-stanley.co.uk</a>> wrote:<br>
<br>
</div>
<blockquote type="cite">
<div dir="ltr"><style>
<!--
@font-face
        {font-family:"Cambria Math"}
@font-face
        {font-family:Calibri}
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0cm;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:11.0pt;
        font-family:"Calibri",sans-serif}
a:link, span.MsoHyperlink
        {color:#0563C1;
        text-decoration:underline}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {color:#954F72;
        text-decoration:underline}
span.EmailStyle17
        {font-family:"Calibri",sans-serif;
        color:windowtext}
.MsoChpDefault
        {font-family:"Calibri",sans-serif}
@page WordSection1
        {margin:72.0pt 72.0pt 72.0pt 72.0pt}
div.WordSection1
        {}
-->
</style>
<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal">Good evening all,</p>
<p class="MsoNormal"> </p>
<p class="MsoNormal">I have a reoccurring issues for a handful or users, where their external calls via jabber mobile disconnects after 15 minutes exactly. This isn’t every user only a handful, and can happen over Wi-Fi or 4G networks when they work remotely.</p>
<p class="MsoNormal"> </p>
<p class="MsoNormal">I have tried allot of trouble shooting, but wondered if anyone else had experienced this very specific issue?</p>
<p class="MsoNormal"> </p>
<p class="MsoNormal">We are running:</p>
<p class="MsoNormal"> </p>
<p class="MsoNormal">Cucm 11.5</p>
<p class="MsoNormal">Expressway <span style="font-size:8.5pt; font-family:"Arial",sans-serif; color:#333333; background:#F2F6F8">
X12.5.3</span></p>
</div>
<font face="Arial"><br>
<font size="2"><font size="1"><font color="#99cc00"><strong>Consider the environment - Think before you print</strong></font><br>
</font><br>
</font><font size="1">The contents of this email are confidential to the intended recipient and may not be disclosed. Although it is believed that this email and any attachments are virus free, it is the responsibility of the recipient to confirm this.
<br>
<br>
You are advised that urgent, time-sensitive communications should not be sent by email. We hereby give you notice that a delivery receipt does not constitute acknowledgement or receipt by the intended recipient(s).<br>
<br>
Details of Charles Stanley group companies and their regulators (where applicable), can be found at this URL
</font></font><span style="font-size:10pt; font-family:'Arial','sans-serif'"><a title="http://www.charles-stanley.co.uk/contact-us/disclosure/" href="http://www.charles-stanley.co.uk/contact-us/disclosure/"><font size="1">http://www.charles-stanley.co.uk/contact-us/disclosure/</font></a></span><br>
<br>
<font face="Arial"></font></div>
</blockquote>
<blockquote type="cite">
<div dir="ltr"><span>_______________________________________________</span><br>
<span>cisco-voip mailing list</span><br>
<span><a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a></span><br>
<span><a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a></span><br>
</div>
</blockquote>
</div>
</div>
<font face="Arial"><br>
<font size="2"><font size="1"><font color="#99cc00"><strong>Consider the environment - Think before you print</strong></font><br>
</font><br>
</font><font size="1">The contents of this email are confidential to the intended recipient and may not be disclosed. Although it is believed that this email and any attachments are virus free, it is the responsibility of the recipient to confirm this.
<br>
<br>
You are advised that urgent, time-sensitive communications should not be sent by email. We hereby give you notice that a delivery receipt does not constitute acknowledgement or receipt by the intended recipient(s).<br>
<br>
Details of Charles Stanley group companies and their regulators (where applicable), can be found at this URL
</font></font><span style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'"><a title="http://www.charles-stanley.co.uk/contact-us/disclosure/" href="http://www.charles-stanley.co.uk/contact-us/disclosure/"><font size="1">http://www.charles-stanley.co.uk/contact-us/disclosure/</font></a></span><br>
<br>
<font face="Arial"></font>
</body>
</html>