<div dir="ltr"><div>Thanks for the reply Brian.</div><div>I have gone through the link you shared below , but I believe this html code is pertaining to webex integration alone.</div><div><br></div><div>As I'm looking to enable chat/video feature in social miner , can you please let me know the steps involved in configuring video & chat in social miner please.</div><div><br></div><div>Many Thanks</div><div><br></div><div>Regards</div><div>Manju<br></div></div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr">On Mon, Jul 6, 2020 at 9:54 AM Brian Meade <<a href="mailto:bmeade90@vt.edu">bmeade90@vt.edu</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div dir="ltr">For video, I've been pushing customers to utilize the Webex Browser SDK or the Gadget SDK to just call a SIP URI that rings in to the contact center.  Once an agent accepts the call, video will be negotiated.  Agents can use any video endpoint to answer the call such as Jabber.<div><br></div><div><a href="https://developer.webex.com/docs/sdks/browser" target="_blank">https://developer.webex.com/docs/sdks/browser</a>  <br></div><div><a href="https://developer.webex.com/docs/widgets" target="_blank">https://developer.webex.com/docs/widgets</a> </div><div><br></div><div> <br></div></div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr">On Fri, Jul 3, 2020 at 3:35 AM 0703Manjunath <<a href="mailto:winmanjunath@gmail.com" target="_blank">winmanjunath@gmail.com</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div dir="ltr"><br clear="all"><div>Hi All,</div><div><br></div><div>Looking for inputs since im new to cisco social miner deployment. </div><div><br></div><div>We are going to deploy social miner 11.6.1  to integrate with existing cisco PCCE (11.6.1) setup  video & chat features.</div><div><br></div><div>In this new deployment , customer is involving vendor to enable video calling features. If someone has experience in similar such deployment with video , i'm looking for guidance in configuring social miner part of configuration.</div><div><br></div><div>Any inputs or pointer would be really helpful & appreciated </div><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div><br></div><div><br></div><div>Thank you </div><div><br></div></div></div></div>
_______________________________________________<br>
cisco-voip mailing list<br>
<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" target="_blank">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
<a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" rel="noreferrer" target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><br>
</blockquote></div>
</blockquote></div><br clear="all"><br>-- <br><div dir="ltr" class="gmail_signature"><div dir="ltr"><div><br></div><div><br></div><div>Thanks & Regards<br>   Manjunath<br></div></div></div>