<div dir="ltr"><div>Who is hearing the poor audio, the jabber user?  the person the jabber user is speaking to?  is this jabber to jabber only?  is this over wlan or lan?</div><div><br></div>One idea for why audio sucks but audio+video doesn't is that your priority queue is dropping packets and when video is added both audio and video are af41 and therefore circumvents the priority queue.<div><br></div><div>Can you confirm the dscp values on the voice stream for a voice only versus voice+video call?</div></div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr">On Mon, Jul 13, 2020 at 9:51 AM Scott Voll <<a href="mailto:svoll.voip@gmail.com">svoll.voip@gmail.com</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div dir="ltr">All--<div><br></div><div>we are using Jabber 12.8 with CM 12.5 in a voice only mode.  we have users reporting digitized voice call quality.  has anyone else been dealing with this?  </div><div><br></div><div>we have had multiple users say if they add Video to the call it makes it better.  Anyone else seeing that?  Any ideas why that would be better?</div><div><br></div><div>what else can we do to make this work better?  TAC has not been able to help with this after multiple weeks of engagement.  </div><div><br></div><div>any thoughts?</div><div><br></div><div>TIA</div><div><br></div><div>Scott</div><div><br></div></div>
_______________________________________________<br>
cisco-voip mailing list<br>
<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" target="_blank">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
<a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" rel="noreferrer" target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><br>
</blockquote></div>