<html>

<head>

<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8">

</head>

<body style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; line-break: after-white-space;" class="">

Andy, sounds like a good start:

<div class=""><a href="https://community.cisco.com/t5/ip-telephony-and-phones/disaster-recovery-problem/td-p/2767755" class="">https://community.cisco.com/t5/ip-telephony-and-phones/disaster-recovery-problem/td-p/2767755</a></div>

<div class=""><br class="">

</div>

<div class="">I see 2 other situations that might be relevant:</div>

<div class="">1. All the same .cop files not installed</div>

<div class="">2. Attempting to restore a backup of a different version</div>

<div class=""><br class="">

</div>

<div class=""><br class="">

</div>

<div class="">-Wes<br class="">

<div><br class="">

<blockquote type="cite" class="">

<div class="">On Feb 19, 2021, at 6:46 PM, Andy Carse <<a href="mailto:andy.carse@gmail.com" class="">andy.carse@gmail.com</a>> wrote:</div>

<br class="Apple-interchange-newline">

<div class="">

<div dir="auto" class="">Wes,</div>

<div dir="auto" class="">I select Restore Wizard then select the backup device </div>

<div dir="auto" class="">click next</div>

<div dir="auto" class="">The Ccx then spins the hour glass for 5 mins then says </div>

<div dir="auto" class="">“Restore request timing out. Either master agent is down or Sftp server is inaccessible or too slow to respond”</div>

<div dir="auto" class=""><br class="">

</div>

<div dir="auto" class="">It’s the same location all the other UC apps backup to. Could it be that there are too many files in the directory?</div>

<div dir="auto" class="">Even though they would have different names etc?</div>

<div dir="auto" class=""><br class="">

</div>

<div dir="auto" class="">It seems to do a couple of hundred new sessions for some reason looking at the backup server syslog.</div>

<div dir="auto" class="">It’s keeping 14 versions of cucm cluster backups is that too many, although I’ve not seen anything to say so.</div>

<div dir="auto" class=""><br class="">

</div>

<div dir="auto" class="">I’m going to change the file path tomorrow and see what happens with that.</div>

<div dir="auto" class=""><br class="">

</div>

<div dir="auto" class="">Andy</div>

<div dir="auto" class=""><br class="">

<div class="gmail_quote">

<div dir="ltr" class="gmail_attr">On Fri, 19 Feb 2021 at 19:16, Wes Sisk (wsisk) <<a href="mailto:wsisk@cisco.com" class="">wsisk@cisco.com</a>> wrote:<br class="">

</div>

<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left-width:1px;border-left-style:solid;padding-left:1ex;border-left-color:rgb(204,204,204)">

<div style="word-wrap:break-word;line-break:after-white-space" class="">What is the exact error? What do DRS logs show?

<div class=""><br class="">

</div>

<div class="">I see one report that after re-install dbreplication is not established leading to "Unable to send network request to master agent. This may be due to Master or Local Agent being down”</div>

<div class=""><br class="">

</div>

<div class="">Resolved by resetting dbrepliaction for all nodes.<br class="">

<div class=""><br class="">

</div>

<div class="">Thanks,</div>

<div class="">Wes<br class="">

<div class=""><br class="">

<blockquote type="cite" class=""></blockquote>

</div>

</div>

</div>

</div>

<div style="word-wrap:break-word;line-break:after-white-space" class="">

<div class="">

<div class="">

<div class="">

<blockquote type="cite" class="">

<div class="">On Feb 19, 2021, at 1:51 PM, Andy Carse <<a href="mailto:andy.carse@gmail.com" target="_blank" class="">andy.carse@gmail.com</a>> wrote:</div>

<br class="">

</blockquote>

</div>

</div>

</div>

</div>

<div style="word-wrap:break-word;line-break:after-white-space" class="">

<div class="">

<div class="">

<div class="">

<blockquote type="cite" class="">

<div class=""></div>

</blockquote>

</div>

</div>

</div>

</div>

<div style="word-wrap:break-word;line-break:after-white-space" class="">

<div class="">

<div class="">

<div class="">

<blockquote type="cite" class="">

<div class="">

<div dir="ltr" class="">

<div dir="ltr" class="">

<div dir="ltr" class="">

<div dir="ltr" class="">So I thought that if a CUCM could backup to and sftp server without issue, that it would be able to restore.

<div class="">But that turns out to be wrong.</div>

<div class=""><br class="">

</div>

<div class="">The cluster can backup to sftp without issue, but when I try to restore said backup, the restore seems to make a large amount of ssh connections and times out saying the DRS maybe down of the sftp server is tacking too long to respond.</div>

<div class=""><br class="">

</div>

<div class="">this is the sftp server syslog output.</div>

<div style="font-family:Calibri,sans-serif;margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:11pt" class="">

<span style="font-size:10pt;font-family:Verdana,sans-serif" class="">Feb 19 18:29:49 sukucmbkup systemd[1]: Started Session 226 of user support.</span></div>

<div style="font-family:Calibri,sans-serif;margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:11pt" class="">

<span style="font-size:10pt;font-family:Verdana,sans-serif" class="">Feb 19 18:29:49 sukucmbkup systemd[1]: Started Session 227 of user support.</span></div>

<div style="font-family:Calibri,sans-serif;margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:11pt" class="">

<span style="font-size:10pt;font-family:Verdana,sans-serif" class="">Feb 19 18:29:50 sukucmbkup systemd[1]: Started Session 228 of user support.</span></div>

<div style="font-family:Calibri,sans-serif;margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:11pt" class="">

<span style="font-size:10pt;font-family:Verdana,sans-serif" class="">Feb 19 18:29:51 sukucmbkup systemd[1]: Started Session 229 of user support.</span></div>

<div style="font-family:Calibri,sans-serif;margin:0cm 0cm 0.0001pt;font-size:11pt" class="">

<span style="font-size:10pt;font-family:Verdana,sans-serif" class="">Feb 19 18:29:52 sukucmbkup systemd[1]: Started Session 230 of user support.</span></div>

<div class=""><span style="font-family:Verdana,sans-serif;font-size:10pt" class="">Feb 19 18:29:53 sukucmbkup systemd[1]: Started Session 231 of user support.</span></div>

<div class=""><br class="">

</div>

<div class="">any pointers grateful </div>

<div class=""><br class="">

</div>

<div class="">Rgds Andy<br class="">

<div class="">

<div dir="ltr" class=""><br class="">

</div>

</div>

</div>

</div>

</div>

</div>

</div>

</div>

</blockquote>

</div>

</div>

</div>

</div>

<div style="word-wrap:break-word;line-break:after-white-space" class="">

<div class="">

<div class="">

<div class="">

<blockquote type="cite" class="">

<div class="">_______________________________________________<br class="">

cisco-voip mailing list<br class="">

<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" target="_blank" class="">cisco-voip@puck.nether.net</a><br class="">

<a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" target="_blank" class="">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><br class="">

</div>

</blockquote>

</div>

<br class="">

</div>

</div>

</div>

</blockquote>

</div>

</div>

-- <br class="">

<div dir="ltr" class="gmail_signature" data-smartmail="gmail_signature">Rgds Andy<br class="">

<br class="">

</div>

</div>

</blockquote>

</div>

<br class="">

</div>

</body>

</html>