<html>
  <head>
    <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8">
  </head>
  <body>
    <p>Oh yeah.. one more thing...</p>
    <p>Test faxing!!!!  a fax test is a min of 10 pages, inbound call
      and out.... don't just do a page and say your good.  Check T38 if
      your using it... if you have to fail back because of T38
      non-compliant, is G711 working?  Does your faxing software
      do/support switchback to 711 if T38 doesn't setup.  <br>
    </p>
    <p>If you have a fax machine on a ATA or whater, test to it as well.</p>
    <p><br>
    </p>
    <p>Isn't fax dead yet?     :)   good luck with your go live.<br>
    </p>
    <p><br>
    </p>
    <div class="moz-cite-prefix">On 2/11/22 8:52 AM, Matthew Huff wrote:<br>
    </div>
    <blockquote type="cite"
      cite="mid:82314fb6d2e144ccab67d18efbd44454@ox.com">
      <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8">
      <meta name="Generator" content="Microsoft Word 15 (filtered
        medium)">
      <style>@font-face
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      <div class="WordSection1">
        <p class="MsoNormal">Thanks for the recommendations. I have a
          lot to dig into. Question about the video disable. We have no
          video hardware, so  think it would be good to disable it
          before we go live. What’s the best way to disable it globally?<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
        <p class="MsoNormal">Is it <o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
        <p class="MsoNormal">Voice service voip<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal">  Sip<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal">     Audio forced<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
        <p class="MsoNormal">?<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
        <div>
          <p class="MsoNormal"><b><span
                style="font-family:"Arial",sans-serif;color:#1F497D"
                lang="EN-GB">Matthew Huff</span></b><span
              style="font-family:"Arial",sans-serif;color:#1F497D"
              lang="EN-GB"> | Director of Technical Operations | OTA
              Management LLC<o:p></o:p></span></p>
          <p class="MsoNormal"><span
style="font-size:4.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#1F497D"
              lang="EN-AU"><o:p> </o:p></span></p>
          <p class="MsoNormal"><i><span
                style="font-family:"Arial",sans-serif;color:#1F497D"
                lang="EN-GB">Office: 914-460-4039<o:p></o:p></span></i></p>
          <p class="MsoNormal"><i><span
                style="font-family:"Arial",sans-serif;color:#1F497D"
                lang="EN-GB"><a href="mailto:mhuff@ox.com"
                  moz-do-not-send="true" class="moz-txt-link-freetext">mhuff@ox.com</a>
                | </span></i><i><span
                style="font-family:"Arial",sans-serif"
                lang="EN-GB"><a href="http://www.ox.com"
                  moz-do-not-send="true">www.ox.com</a><span
                  style="color:#1F497D"><o:p></o:p></span></span></i></p>
          <p class="MsoNormal"><b><span
style="font-size:7.5pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:gray">...........................................................................................................................................<o:p></o:p></span></b></p>
        </div>
        <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
        <div>
          <div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1
            1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
            <p class="MsoNormal"><b>From:</b> Kent Roberts
              <a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:dvxkid@gmail.com"><dvxkid@gmail.com></a> <br>
              <b>Sent:</b> Thursday, February 10, 2022 6:14 PM<br>
              <b>To:</b> Matthew Huff <a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:mhuff@ox.com"><mhuff@ox.com></a>;
              <a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
              <b>Subject:</b> Re: [cisco-voip] SIP to iTSP best
              practices<o:p></o:p></p>
          </div>
        </div>
        <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
        <p class="MsoNormal"><br>
          <br>
          <o:p></o:p></p>
        <blockquote style="margin-top:5.0pt;margin-bottom:5.0pt">
          <p>I was part of the team that starting a large scale sip
            migration almost 10 years ago.  Have moved thousand's of DID
            since then.  Run multiple gig circuits into the cube.<o:p></o:p></p>
          <p>Recommendations:<o:p></o:p></p>
          <p>on the link to your provider, use address outside of the
            route able block for your company.  (say you use 10.x.x.x 
            then use 172.16 or 192.168)      If you can, don't route the
            itsp connections on your company network, go direct to the
            routers supporting those links.  (BGP peers I would guess
            depending on carrier/build)   If you can use a dedicated
            router, unless is a small site....  This is important if you
            wind up doing any kind of call recording, or if you have to
            enable debugs during the day.<o:p></o:p></p>
          <p>Use dedicated dial peers setup exactly for each itsp SBC
            link  for in and one for out.<o:p></o:p></p>
          <p>Use something like the "voice class uri trunk(x) sip"  or
            equivalent to bind to the dial peers for each SBC.<o:p></o:p></p>
          <p>    This will help if you have to add additional carriers,
            or say acquire a company, or need to do special routing...<o:p></o:p></p>
          <p>use full E164 to and from the carrier, they may only want
            to do 10 digit in/out, but that is easy enough.  (uri trunkx
            will help here, as the inbound number will be at the cube,
            then you can route to cucm with outbound dial peer)<o:p></o:p></p>
          <div>
            <p class="MsoNormal">From your CUCM still send the 9 or 8 or
              whatever for outbound, then strip on match in the dialpeer
              to Itsp.   This will keep call looping etc. 
              <o:p></o:p></p>
          </div>
          <div>
            <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
          </div>
          <div>
            <p class="MsoNormal">define your voice class codecs on the
              dialpeers... don't just assume it will take the default,
              or work as you want without it.<o:p></o:p></p>
          </div>
          <div>
            <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
          </div>
          <div>
            <p class="MsoNormal">if the cube will never see VIDEO,
              disable the options.  The cube software likes to release
              bugs that cause the cube to go south with video errors.<o:p></o:p></p>
          </div>
          <div>
            <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
          </div>
          <div>
            <p class="MsoNormal">Depending on your carrier, you may need
              to force G729 or G711 first, even if its not your
              preferred codec, have seen were the SBC will not negotiate
              a call, if the codecs aren't in the order the carriers SBC
              wants.<o:p></o:p></p>
          </div>
          <div>
            <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
          </div>
          <div>
            <p class="MsoNormal">do not assume the carriers network will
              normalize the calls.  For instance, if the destination is
              on the same carrier, its a direct ip route via the SBC. 
              If that end side can't accept say G729 (cheaper sbc)  the
              call will just fail.<o:p></o:p></p>
          </div>
          <div>
            <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
          </div>
          <div>
            <p class="MsoNormal">NEVER user debug ccsip all<o:p></o:p></p>
          </div>
          <div>
            <p class="MsoNormal">    debug CCSIP messages is safer, and
              unless your cube is peeked, it won't add to much cpu.<o:p></o:p></p>
          </div>
          <div>
            <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
          </div>
          <div>
            <p class="MsoNormal">make sure your CPU never exceeds 80% at
              the max possible peek of routing.<o:p></o:p></p>
          </div>
          <div>
            <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
          </div>
          <div>
            <p class="MsoNormal">Check how the calls work with MOH.  
              Inbound and out.  make sure 2 way audio remains after the
              on hold event..<o:p></o:p></p>
          </div>
          <div>
            <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
          </div>
          <div>
            <p class="MsoNormal">Do you need to force early offer?  
              (yes sounds silly, but have run into issues where some
              phones had no audio unless this was set)<o:p></o:p></p>
          </div>
          <div>
            <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
          </div>
          <div>
            <p class="MsoNormal">Ask your carrier, how they handle TFNs
              outbound, if you pass the ANI from a 3rd party. (this is
              all billing stuff to the TFN owner)  
              <o:p></o:p></p>
          </div>
          <div>
            <p class="MsoNormal">    Some may allow calls to process not
              caring what the number is.<o:p></o:p></p>
          </div>
          <div>
            <p class="MsoNormal">    Some may allow you to provide a
              alternate billing number.<o:p></o:p></p>
          </div>
          <div>
            <p class="MsoNormal">    Some will just  603 decline the
              call if the ANI isn't in your number poll assigned to you.
              <o:p></o:p></p>
          </div>
          <div>
            <p class="MsoNormal">        with a 603 the cube will try
              the next dial peer so you can add a header to re-write
              this with your number.....<o:p></o:p></p>
          </div>
          <div>
            <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
          </div>
          <div>
            <p class="MsoNormal">Diversion headers exist, however most
              carriers pass them through to the destination, and IVRs or
              Voice Mail systems on the far side will try to process
              that information, and do unexpected things.  (the party
              your calling doesn't exist for example.)<o:p></o:p></p>
          </div>
          <div>
            <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
          </div>
          <div>
            <p class="MsoNormal">define the default sip control/media
              source interface, this will be your destination from
              cucm.   The URI trucks will define the sip control/media
              on the ITSP side.<o:p></o:p></p>
          </div>
          <div>
            <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
          </div>
          <div>
            <p class="MsoNormal">If you use firewalls any where in your
              company, that will pass voip...   Set the rtp-port range
              on the cube match the smaller range of what your going to
              use.  (say the old days 16384-32767) don't assume the
              firewall will pass all the UDP ports by default.<o:p></o:p></p>
          </div>
          <div>
            <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
          </div>
          <div>
            <p class="MsoNormal">speaking of firewalls, check, double
              check, and triple check, then do your own research if you
              will use them, when it comes to SIP inspection.   Some
              FW's have options that need to be tweeked and defined, for
              the SIP port.   (this may control anything from timeouts,
              which media ports engage)    This is especially true with
              expressway in the DMZ.   It might be safer to not use sip
              inspection and just pass the port.  But for some FWs this
              is not true. 
              <o:p></o:p></p>
          </div>
          <div>
            <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
          </div>
          <div>
            <p class="MsoNormal">define the FAX-relay, rats and
              protocols for T38<o:p></o:p></p>
          </div>
          <div>
            <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
          </div>
          <div>
            <p class="MsoNormal">ask your carrier how they handle QOS. 
              some don't since the trunk to them might be dedicated.<o:p></o:p></p>
          </div>
          <div>
            <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
          </div>
          <div>
            <p class="MsoNormal">use option pings on the dial peers, so
              if the SBC goes away that dialpeer disables.  The sbc side
              just has to respond, even if its an error saying what is
              this... that will keep the peer up.<o:p></o:p></p>
          </div>
          <div>
            <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
          </div>
          <div>
            <p class="MsoNormal">Setup the event manager applet.  have
              it email you on syslog patterns for dialpeer status.  Then
              you will know if the link goes down.<o:p></o:p></p>
          </div>
          <div>
            <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
          </div>
          <div>
            <p class="MsoNormal">if you can get a bug scrub on the
              version of IOS, don't be determined to use the newest
              code.  newest is not always best.<o:p></o:p></p>
          </div>
          <div>
            <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
          </div>
          <div>
            <p class="MsoNormal">Hope at least one thing here was
              helpful.<o:p></o:p></p>
          </div>
          <div>
            <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
          </div>
          <div>
            <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
          </div>
          <div>
            <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
          </div>
          <div>
            <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
          </div>
          <div>
            <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
          </div>
          <div>
            <p class="MsoNormal">On 2/10/22 9:09 AM, Matthew Huff wrote:<o:p></o:p></p>
          </div>
          <blockquote style="margin-top:5.0pt;margin-bottom:5.0pt">
            <p class="MsoNormal">We are in the process of migrating for
              a legacy PTSN voice gateway (PRI) to a new CUBE based SIP
              connection to a iTSP connected via a private metro
              ethernet (not Internet based). Does anyone have a good
              source for recipes / dial-plans recommendations / best
              practices for this?<o:p></o:p></p>
            <p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
            <p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
            <p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
            <p class="MsoNormal"><b><span
                  style="font-family:"Arial",sans-serif;color:#1F497D"
                  lang="EN-GB">Matthew Huff</span></b><span
                style="font-family:"Arial",sans-serif;color:#1F497D"
                lang="EN-GB"> | Director of Technical Operations | OTA
                Management LLC</span><o:p></o:p></p>
            <p class="MsoNormal"><span
style="font-size:4.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#1F497D"
                lang="EN-AU"> </span><o:p></o:p></p>
            <p class="MsoNormal"><i><span
                  style="font-family:"Arial",sans-serif;color:#1F497D"
                  lang="EN-GB">Office: 914-460-4039</span></i><o:p></o:p></p>
            <p class="MsoNormal"><i><span
                  style="font-family:"Arial",sans-serif;color:#1F497D"
                  lang="EN-GB"><a href="mailto:mhuff@ox.com"
                    moz-do-not-send="true" class="moz-txt-link-freetext">mhuff@ox.com</a>
                  | </span></i><i><span
                  style="font-family:"Arial",sans-serif"
                  lang="EN-GB"><a href="http://www.ox.com"
                    moz-do-not-send="true">www.ox.com</a></span></i><o:p></o:p></p>
            <p class="MsoNormal"><b><span
style="font-size:7.5pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:gray">...........................................................................................................................................</span></b><o:p></o:p></p>
            <p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
            <p class="MsoNormal"><br>
              <br>
              <o:p></o:p></p>
            <pre>_______________________________________________<o:p></o:p></pre>
            <pre>cisco-voip mailing list<o:p></o:p></pre>
            <pre><a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" moz-do-not-send="true" class="moz-txt-link-freetext">cisco-voip@puck.nether.net</a><o:p></o:p></pre>
            <pre><a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" moz-do-not-send="true" class="moz-txt-link-freetext">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><o:p></o:p></pre>
          </blockquote>
        </blockquote>
      </div>
    </blockquote>
  </body>
</html>