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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal">Sounds like you turned on oauth ? <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>



<p style=""><font face="Calibri" style="font-family: ARIAL; font-size: 10pt;"><strong><span style="font-family: Calibri;"><span style="font-size: 10pt;"><span style="font-size: 10pt;">Jeffrey McHugh</span></span></span></strong><span style="font-family: Calibri; font-size: 10pt;"> | Solutions Architect   </span></font><font face="Calibri"><span style="font-size: 0.5pt; color: rgb(255, 255, 255);">--end attach--</span></font><!--end attach--></p>
<div style="FONT-SIZE: 11pt; FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'; COLOR: black" align="left"><a href="http://www.fidelus.com/"><font size="3" face="Calibri"><img style="HEIGHT: 70px; WIDTH: 155px; MARGIN: 0px" border="0" alt="Company_Logo_Image" src="cid:Fidelus_3c42e82e-9666-4571-9a52-153c0a95720c.png"></font></a><font size="2"><font face="Calibri"><strong><font size="3"></font></strong></font></font></div>
<div style="FONT-SIZE: 11pt; FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'; COLOR: black" align="left"><font size="2"><strong><font size="3">Fidelus Technologies, 
LLC</font></strong><br><font color="#4d4d4f"><span style="FONT-SIZE: 11pt; FONT-FAMILY: "Calibri",sans-serif; mso-fareast-font-family: Calibri; mso-fareast-theme-font: minor-latin; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: EN-US; mso-bidi-language: AR-SA"><font color="#000000" size="3">Named </font><a href="http://www.fidelus.com/fidelus-technologies-named-best-unified-communications-provider-in-the-usa/"><font color="#0563c1" size="3">Best UC Provider in the 
USA</font></a></span></font></font></div>
<div style="FONT-SIZE: 11pt; FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'; COLOR: black" align="left"><font size="2"><font face="Calibri"><font color="#4d4d4f" face="Calibri"><span style="FONT-SIZE: 11pt; FONT-FAMILY: "Calibri",sans-serif; mso-fareast-font-family: Calibri; mso-fareast-theme-font: minor-latin; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: EN-US; mso-bidi-language: AR-SA"></span>300 Knickerbocker Rd, Suite 3300, Cresskill, NJ 07626</font></font></font></div>
<div style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'; COLOR: #4d4d4f" align="left"><font color="#4d4d4f"><strong>+1-212-616-7801</strong> office | 
<strong>+1-212-616-7850 </strong>fax | <a title="" style="COLOR: #4d4d4f" href="http://www.fidelus.com/">www.fidelus.com</a></font></div>
<div style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'; COLOR: black" align="left"><a href="http://www.linkedin.com/company/fidelus-technologies/products"><font face="Calibri"><img style="HEIGHT: 40px; WIDTH: 40px; MARGIN: 0px" border="0" alt="LinkedIn" src="cid:LinkedIn_bb1846fd-fe30-4493-adae-437fc220210d.png"></font></a><a href="http://www.twitter.com/FidelusUCC"><font face="Calibri"><img style="HEIGHT: 40px; WIDTH: 40px; MARGIN: 0px" border="0" alt="Twitter" src="cid:Twitter_4a5902fd-a650-4f4b-924a-b72459df5b8e.png"></font></a><a href="http://www.facebook.com/FidelusUCC"><font face="Calibri"><img style="HEIGHT: 40px; WIDTH: 40px; MARGIN: 0px" border="0" alt="Facebook" src="cid:Facebook_f02c6893-c48c-4d43-a030-92362ae2bdb3.png"></font></a></div>
<p style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: ARIAL"></p>
<p style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: ARIAL"></p>

<P style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: ARIAL">Disclaimer - This email and any 
files transmitted with it are confidential and intended solely for the person(s) 
addressed to. If you are not the named addressee you should not 
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the company cannot accept responsibility for any loss or damage arising from the 
use of this email or attachments.</P><div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b>From:</b> cisco-voip <cisco-voip-bounces@puck.nether.net>
<b>On Behalf Of </b>Sean Riley<br>
<b>Sent:</b> Friday, August 25, 2023 9:15 AM<br>
<b>To:</b> cisco-voip@puck.nether.net<br>
<b>Subject:</b> [EXT] [cisco-voip] Issues after configuring MRA Activation Code Onboarding<o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p><strong><span style="font-family:"Calibri",sans-serif;color:red">[External Email]</span></strong><o:p></o:p></p>
<p><strong><span style="font-family:"Calibri",sans-serif;color:red">CAUTION: This email originated from outside of the organization. Do not click links or open attachments unless you recognize the sender and know the content is safe.</span></strong><o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:black">I recently upgraded CUCM/IM&P from 11.5 to 14 SU3.  I was working through the MRA Device Onboarding via Activation Codes steps in the following url with the hope
 to move away from LDAP credentials on our remote phones.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:black"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:black"><a href="https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/expressway/config_guide/X14-2/mra/exwy_b_mra-deployment-guide-x142/exwy_m_provisioning-mra-devices.html#reference_35719A784F748D438ECD09A88404D0AD">https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/expressway/config_guide/X14-2/mra/exwy_b_mra-deployment-guide-x142/exwy_m_provisioning-mra-devices.html#reference_35719A784F748D438ECD09A88404D0AD</a><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:black"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:black">Shortly after the Cisco Cloud Onboarding - Generate Voucher step, all of our Jabber clients were prompted with, Configuration Changes Detected (sign out).  After
 signing out, the username and password screen in Jabber was noticeably different, but logged in successfully.  Then we are prompted to update credentials for the Directory Service credentials.  Entering username and password again, Jabber is logged in and
 working.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:black"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:black">I am trying to figure out why this occurred as nothing in the guide states this is expected. 
<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:black"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:black">Of course this is keeping my helpdesk very busy this morning since it was a surprise to our users.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:black"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:black">Anyone offer insight as to what happened here or what I missed with my configuration?<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:black"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:black">Thank you.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:black"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:black">Sean.<o:p></o:p></span></p>
</div>
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