<div dir="ltr"><div><br><br></div>I forgot to mention on the OECS note; cable and wireless will be helping. We expect they will be able to point us at working capacity and perhaps work through completion issue e.g. dhcp and opening up capacity. <br><br><br></div><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote">On Thu, Sep 14, 2017 at 6:00 PM, Jason Hynds <span dir="ltr"><<a href="mailto:jason.hynds@partsinc.biz" target="_blank">jason.hynds@partsinc.biz</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
  

    
  
  <div text="#000000" bgcolor="#FFFFFF">
    <p>Hi,</p>
    <p>FYI, please see the below from Cable & Wireless / FLOW on the
      state of their Caribbean network & operations post- Irma.<br>
    </p>
    <div class="m_6416083940449914518moz-forward-container">Regards,<br>
      -- <br>
      Jason Hynds<b><br>
      </b><b>Mobile:</b> (246) 254-2380 <b>|</b> <b>USA Line:</b>
      (305) 520-9367<br>
      <b>Twitter:</b> <a href="http://twitter.com/jsunhy" target="_blank">@jsunhy</a><br>
      <b>E-mail:</b> <a class="m_6416083940449914518moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:jason.hynds@partsinc.biz" target="_blank">jason.hynds@partsinc.biz</a><br>
      <br>
      -------- Forwarded Message --------
      <table class="m_6416083940449914518moz-email-headers-table" cellspacing="0" cellpadding="0" border="0">
        <tbody>
          <tr>
            <th nowrap valign="BASELINE" align="RIGHT">Subject:
            </th>
            <td>[civic] C&W Communications provides update on
              Hurricane Irma damage</td>
          </tr>
          <tr>
            <th nowrap valign="BASELINE" align="RIGHT">Date: </th>
            <td>Thu, 14 Sep 2017 14:37:33 GMT</td>
          </tr>
          <tr>
            <th nowrap valign="BASELINE" align="RIGHT">From: </th>
            <td>Yacine Khelladi <a class="m_6416083940449914518moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:yacine@yacine.net" target="_blank"><yacine@yacine.net></a></td>
          </tr>
          <tr>
            <th nowrap valign="BASELINE" align="RIGHT">Reply-To:
            </th>
            <td>Caribbean ICT stakeholders Virtual Community (CIVIC)
              <a class="m_6416083940449914518moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:civic@dgroups.org" target="_blank"><civic@dgroups.org></a></td>
          </tr>
          <tr>
            <th nowrap valign="BASELINE" align="RIGHT">To: </th>
            <td>Caribbean ICT stakeholders Virtual Community (CIVIC)
              <a class="m_6416083940449914518moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:civic@dgroups.org" target="_blank"><civic@dgroups.org></a></td>
          </tr>
        </tbody>
      </table>
      <br>
      <pre>C&W Communications provides update on Hurricane Irma damage
<a href="https://www.bnamericas.com/en/news/ict/c-w-communications-provides-update-on-hurricane-irma-damage" target="_blank">https://www.bnamericas.com/en/<wbr>news/ict/c-w-communications-<wbr>provides-update-on-hurricane-<wbr>irma-damage</a>
By BNamericas.com
Wednesday, September 13, 2017

In the aftermath of Hurricane Irma, which left a trail of destruction across the 
Caribbean and parts of the United States, C&W Communications, operator of the 
retail brand Flow in the Caribbean, today provided an update on the impact to 
its people, markets, and operations. As the largest full service communications 
operator in the region, C&W saw impacts across the region including in the 
islands of Anguilla, Antigua & Barbuda, The Bahamas, British Virgin Islands 
(BVI), Turks & Caicos Islands, Dominican Republic, and Puerto Rico. US-based 
employees in Florida were also affected by the storm.

"Clearly Irma was an historic event, and we have suffered some damage to both 
fixed and mobile networks in our markets that bore the full force of the storm," 
John Reid, C&W's CEO said. "First and foremost, our initial assessment indicates 
that our people are fully accounted for in the affected countries. Our networks 
proved very resilient during the passage of the storm, and at times we were the 
only network operating in some of the impacted territories. I'm pleased to 
report that our mobile network in Antigua and Anguilla are back up to pre-Irma 
usage levels. There was, however, significant impact to our systems and services 
in Antigua and Barbuda, the British Virgin Islands and the Turks & Caicos Islands.

C&W's attention is now wholly focused on rapidly restoring services to impacted 
customers across the region. Teams across the region are working around the 
clock to return services to normal. The Company has also established a 
Restoration Hub in Antigua, where technicians from across the C&W Group - 
Jamaica, Barbados, and Panama - as well as its parent Company Liberty Global 
will be dedicated to getting islands back online. The company also extended free 
credit across affected markets, enabling pre-pay mobile customers to get in 
contact with loved ones on their island or abroad without worrying about 
charges. The free credits allow customers to use SMS, social media or make 
calls. For customers on contracted or post-pay services (e.g. home broadband, 
telephone & TV and post-pay mobile) C&W announced that it will not disconnect 
services in affected areas until further notice to ease the burden on our 
customers during this difficult time. In addition, offices in affected markets 
are opening their doors to allow customers to charge their devices and access 
Wi-Fi services free of charge.

"If nothing else, the challenging events of this past week have only served to 
demonstrate the amazing spirit within C&W. Our mission is 'Connecting 
Communities...Transforming Lives', and the past seven days have seen us live 
this to the fullest. I would like to make special mention of our team members in 
the Caribbean and the U.S. who have been working night and day throughout this 
traumatic event to ensure continuity of our business. In the Caribbean 
especially, our amazing people came out in full force, despite personal loss and 
stayed late into the night to ensure customers could utilize our services to 
stay in touch with their loved ones. These selfless actions positively impacted 
thousands of others and provided a sense of calm and comfort during this 
difficult time. I have never been prouder to be part of this great company."

Reid concluded, "C&W has operated in the Caribbean for over a century, and we 
are deeply intertwined with the communities that we are proud to serve. We are 
totally focused on helping these communities, and our customers, get back to 
normal, and are dedicating ourselves to ensure that we can make the biggest 
contribution possible to that end. We are working with local governments and 
agencies to get supplies and expertise into affected markets, and we will make 
further announcements in due course as to how we will be further helping our 
communities."

__________
You are receiving this message because you're a member of the community Caribbean ICT stakeholders Virtual Community (CIVIC). 

View this contribution on the web site <a href="https://dgroups.org/_/v1x85r5d" target="_blank">https://dgroups.org/_/v1x85r5d</a>

A reply to this message will be sent to all members of Caribbean ICT stakeholders Virtual Community (CIVIC).
To reply to sender, send a message to <a class="m_6416083940449914518moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:yacine@yacine.net" target="_blank">yacine@yacine.net</a>.
To unsubscribe, send an email to <a class="m_6416083940449914518moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:leave.civic@dgroups.org" target="_blank">leave.civic@dgroups.org</a>
</pre>
    </div>
  </div>

<br>______________________________<wbr>_________________<br>
ndr mailing list<br>
<a href="mailto:ndr@puck.nether.net">ndr@puck.nether.net</a><br>
<a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/ndr" rel="noreferrer" target="_blank">https://puck.nether.net/<wbr>mailman/listinfo/ndr</a><br>
<br></blockquote></div><br></div>