<div dir="ltr"><div>Jay,<br><br></div>We know that Verizon has this issue and we play with our routing as needed to fix it. Most of the time the issue is from us to the client, here it's the reverse. Also what is strange is it's one user in every location and it's only in central NJ. I am suspecting a bad policy on a router some where......<br><br></div><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote">On Wed, Dec 9, 2015 at 3:17 PM, Jay R. Ashworth <span dir="ltr"><<a href="mailto:jra@baylink.com" target="_blank">jra@baylink.com</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><span class="">----- Original Message -----<br>
> From: "Dovid Bender" <<a href="mailto:dovid@telecurve.com">dovid@telecurve.com</a>><br>
<br>
> We have clients on Verizon Fios that are randomly having issues with packet<br>
> loss on some calls. When there is a problem there is only one device that<br>
> has the issue, meaning that we can have five people on the phone and only<br>
> one user has the packet loss. If it was just one office we could blame the<br>
> local network for the specific phone. If it was happening to all phones for<br>
> one or more FiOS customers then we could blame FiOS routing however the<br>
> issue seems to be one random phone in every office that has packet loss<br>
> (regardless if anyone else is on the phone or not).<br>
<br>
</span>A cow-orker of mine has proven (to his own satisfaction and mine) that some<br>
problems in this category can be attributed to Verizon's outright refusal to<br>
buy enough transit/provision a large enough peering connection to adjacent<br>
networks in specific places.<br>
<br>
Well, "peering" was his contribution; I believe I got "outright refusal" from<br>
backchatter on NANOG.  :-)<br>
<br>
You might want to do some traces with MTR or PingPlotter and see if you can nail<br>
down where your losses are happening.<br>
<br>
Cheers,<br>
-- jra<br>
<span class="HOEnZb"><font color="#888888">--<br>
Jay R. Ashworth                  Baylink                       <a href="mailto:jra@baylink.com">jra@baylink.com</a><br>
Designer                     The Things I Think                       RFC 2100<br>
Ashworth & Associates       <a href="http://www.bcp38.info" rel="noreferrer" target="_blank">http://www.bcp38.info</a>          2000 Land Rover DII<br>
St Petersburg FL USA      BCP38: Ask For It By Name!           <a href="tel:%2B1%20727%20647%201274" value="+17276471274">+1 727 647 1274</a><br>
_______________________________________________<br>
Outages-discussion mailing list<br>
<a href="mailto:Outages-discussion@outages.org">Outages-discussion@outages.org</a><br>
<a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/outages-discussion" rel="noreferrer" target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/outages-discussion</a><br>
</font></span></blockquote></div><br></div>