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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal">We have opened a case with CenturyLink/Level3 to see if they can put pressure on Verizon. It’s wrecking havoc with our Voip and VPN/Remote desktops.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><b>From:</b> Outages-discussion <outages-discussion-bounces@outages.org>
<b>On Behalf Of </b>David Rubin<br>
<b>Sent:</b> Thursday, June 18, 2020 10:24 AM<br>
<b>To:</b> Cary Wiedemann <carywiedemann@gmail.com><br>
<b>Cc:</b> outages-discussion@outages.org<br>
<b>Subject:</b> Re: [Outages-discussion] [outages] Fios in NYC area?<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal">I'm still having users reporting issues today - do we know if this is ongoing / if Verizon is aware of what's going on?  I'm guessing they aren't - because why would they be?<o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal">On Wed, Jun 17, 2020 at 6:40 PM Cary Wiedemann via Outages <<a href="mailto:outages@outages.org">outages@outages.org</a>> wrote:<o:p></o:p></p>
</div>
<blockquote style="border:none;border-left:solid #CCCCCC 1.0pt;padding:0in 0in 0in 6.0pt;margin-left:4.8pt;margin-right:0in">
<div>
<div>
<p class="MsoNormal">I've definitely seen loss from FiOS circuits in Manhattan and Long Island to many routes (examples: AT&T and Cox, but not Google's local 8.8.8.8 resolver) starting around 8:45pm EDT last night.<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Some graphs:<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">24-hour Long Island FiOS to Cox:<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal"><img border="0" width="561" height="87" style="width:5.8437in;height:.9062in" id="_x0000_i1025" src="cid:image001.png@01D6455E.26F6F710" alt="image.png"><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">2-hour Long Island FiOS to Cox:<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal"><img border="0" width="561" height="87" style="width:5.8437in;height:.9062in" id="_x0000_i1026" src="cid:image002.png@01D6455E.26F6F710" alt="image.png"><o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">2-hour Manhattan to FiOS to AT&T:<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal"><img border="0" width="561" height="85" style="width:5.8437in;height:.8854in" id="_x0000_i1027" src="cid:image003.png@01D6455E.26F6F710" alt="image.png"><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">And of course New York is one of the IPv6 FiOS regions that broke traditional traceroute, so it's tougher than normal to nail down which router is the culprit.  I have some UDP MTRs running now which should hopefully answer that question.<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">I've seen several days of high latency and intermittent loss to many Verizon peers via their old
<a href="http://ALTER.NET" target="_blank">ALTER.NET</a> routers in the DC region too, which may or may not be related.<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">No, it's not just you.  But it's not the last-mile FiOS either.  Looks like Verizon backbone routing woes.<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
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<p class="MsoNormal">- Cary<o:p></o:p></p>
</div>
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<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt"><o:p> </o:p></p>
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<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
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<div>
<p class="MsoNormal">On Wed, Jun 17, 2020 at 5:13 PM Izzy Goldstein - TeleGo via Outages <<a href="mailto:outages@outages.org" target="_blank">outages@outages.org</a>> wrote:<o:p></o:p></p>
</div>
<blockquote style="border:none;border-left:solid #CCCCCC 1.0pt;padding:0in 0in 0in 6.0pt;margin-left:4.8pt;margin-right:0in">
<div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:black">getting complaints from customers using FiOS of packet loss to our data center<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:black">but getting word there is an issue in NYC area with other data centers too?<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal">-- <o:p></o:p></p>
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<p style="margin:0in;margin-bottom:.0001pt"><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#434343">Izzy Goldstein    </span></b><span style="font-size:9.5pt"><o:p></o:p></span></p>
<p style="margin:0in;margin-bottom:.0001pt"><i><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#434343">Chief Technology Officer       </span></i><span style="font-size:9.5pt"><o:p></o:p></span></p>
<p style="margin:0in;margin-bottom:.0001pt"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#434343">Main:
</span><u><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#1155CC"><a href="tel:(212)%20477-1000" target="_blank"><span style="color:#1155CC">(212) 477-1000 x 2085</span></a></span></u><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#1155CC">
</span><span style="font-size:9.5pt"><o:p></o:p></span></p>
<p style="margin:0in;margin-bottom:.0001pt"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#434343">Direct:
</span><u><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#1155CC"><a href="tel:(929)%20477-2085" target="_blank"><span style="color:#1155CC">(929) 477-2085</span></a></span></u><span style="font-size:9.5pt"><o:p></o:p></span></p>
<p style="margin:0in;margin-bottom:.0001pt;background:white;text-align:start;word-spacing:0px">
<span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#434343">Website:</span><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#1155CC">
</span><span style="font-size:9.5pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#222222"><a href="http://www.telego.net/" target="_blank"><span style="font-size:10.0pt;color:#1155CC">www.telego.com</span></a></span><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#434343">
</span><span style="font-size:9.5pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#222222"><o:p></o:p></span></p>
<p style="margin:0in;margin-bottom:.0001pt"><span style="font-size:9.5pt"><o:p> </o:p></span></p>
<p style="margin:0in;margin-bottom:.0001pt"><span style="font-size:9.5pt"><a href="http://www.telego.com/" target="_blank"><span style="color:windowtext;text-decoration:none"><o:p></o:p></span></a></span></p>
<p style="margin:0in;margin-bottom:.0001pt"><span style="font-size:9.5pt"><a href="http://www.telego.com/" target="_blank"><span style="color:windowtext;text-decoration:none"><o:p> </o:p></span></a></span></p>
<p style="margin:0in;margin-bottom:.0001pt"><i><span style="font-size:8.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#999999"><a href="http://www.telego.com/" target="_blank"><span style="color:#999999;text-decoration:none">Confidentiality Notice: This e-mail may
 contain confidential and/or privileged information. If you are not the intended recipient or have received this e-mail in error please notify us immediately by email reply and destroy this e-mail. Any unauthorized copying, disclosure or distribution of the
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 liability in respect of such communication, and the employee responsible will be personally liable for any damages or other liability arising.</span><span style="font-size:9.5pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:windowtext;font-style:normal;text-decoration:none"><o:p></o:p></span></a></span></i></p>
<p style="margin:0in;margin-bottom:.0001pt"><span style="font-size:9.5pt"><a href="http://www.telego.com/" target="_blank"><span style="color:windowtext;text-decoration:none"><br>
<u><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#1155CC">TeleGo Hosted PBX</span></u><o:p></o:p></span></a></span></p>
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<p class="MsoNormal"><a href="http://www.telego.com/" target="_blank"><span style="color:windowtext;text-decoration:none">_______________________________________________<br>
Outages mailing list<br>
<u><span style="color:blue">Outages@outages.org</span></u><br>
<u><span style="color:blue">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/outages</span></u><o:p></o:p></span></a></p>
</blockquote>
</div>
<p class="MsoNormal"><a href="http://www.telego.com/" target="_blank"><span style="color:windowtext;text-decoration:none">_______________________________________________<br>
Outages mailing list<br>
<u><span style="color:blue">Outages@outages.org</span></u><br>
<u><span style="color:blue">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/outages</span></u><o:p></o:p></span></a></p>
</blockquote>
</div>
<p class="MsoNormal"><a href="http://www.telego.com/" target="_blank"><span style="color:windowtext;text-decoration:none"><br clear="all">
<o:p></o:p></span></a></p>
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<p class="MsoNormal"><a href="http://www.telego.com/" target="_blank"><span style="color:windowtext;text-decoration:none"><o:p> </o:p></span></a></p>
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<p class="MsoNormal"><a href="http://www.telego.com/" target="_blank"><span style="color:windowtext;text-decoration:none">--
<o:p></o:p></span></a></p>
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<p class="MsoNormal"><a href="http://www.telego.com/" target="_blank"><span style="color:windowtext;text-decoration:none">David Rubin <o:p></o:p></span></a></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><a href="http://www.telego.com/" target="_blank"><span style="color:windowtext;text-decoration:none">Cubex Group
<br>
223 Wall Street - PMB  #267 <br>
Huntington, NY 11743 <br>
646.221.3283<o:p></o:p></span></a></p>
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<p class="MsoNormal"><a href="http://www.telego.com/" target="_blank"><span style="color:windowtext;text-decoration:none"><o:p> </o:p></span></a></p>
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<p class="MsoNormal"><b><span style="color:red"><a href="http://www.telego.com/" target="_blank"><span style="color:red;text-decoration:none">If you have a support-related issue, please email to
<u><span style="color:blue">support@cubexgroup.com</span></u>.</span><span style="color:windowtext;font-weight:normal;text-decoration:none"><o:p></o:p></span></a></span></b></p>
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