<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40">

<head>
<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=us-ascii">
<meta name=Generator content="Microsoft Word 12 (filtered medium)">
<style>
<!--
 /* Font Definitions */
 @font-face
        {font-family:"Cambria Math";
        panose-1:2 4 5 3 5 4 6 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Tahoma;
        panose-1:2 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}
 /* Style Definitions */
 p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:11.0pt;
        font-family:"Calibri","sans-serif";}
a:link, span.MsoHyperlink
        {mso-style-priority:99;
        color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {mso-style-priority:99;
        color:purple;
        text-decoration:underline;}
p.MsoAcetate, li.MsoAcetate, div.MsoAcetate
        {mso-style-priority:99;
        mso-style-link:"Balloon Text Char";
        margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:8.0pt;
        font-family:"Tahoma","sans-serif";}
span.EmailStyle17
        {mso-style-type:personal-compose;
        font-family:"Calibri","sans-serif";
        color:windowtext;}
span.BalloonTextChar
        {mso-style-name:"Balloon Text Char";
        mso-style-priority:99;
        mso-style-link:"Balloon Text";
        font-family:"Tahoma","sans-serif";}
.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;}
@page Section1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.0in 1.0in 1.0in;}
div.Section1
        {page:Section1;}
-->
</style>
<!--[if gte mso 9]><xml>
 <o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
 <o:shapelayout v:ext="edit">
  <o:idmap v:ext="edit" data="1" />
 </o:shapelayout></xml><![endif]-->
</head>

<body lang=EN-US link=blue vlink=purple>

<div class=Section1>

<p class=MsoNormal>I have a customer in the Mukwonago, WI area using Centurytel
who is unable to get to hotmail.com addresses – the traceroutes bomb out after
hop 4 with pings also unsuccessful:<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>

<p class=MsoNormal>Tracing route to origin.mail.live.com [64.4.20.174]<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>over a maximum of 30 hops:<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>

<p class=MsoNormal>  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.3.6<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>  2   257 ms   259 ms   274 ms 
72-160-197-1.dyn.centurytel.net [72.160.197.1]<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>  3   251 ms   167 ms   274 ms 
GE-0-0-0-0-j1-rt.def.centurytel.net [207.230.202<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>.3]<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>  4   277 ms   259 ms   252 ms  host.lightcore.net
[204.9.126.181]<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>  5     *        *        *     Request timed out.<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>  6     *        *        *     Request timed out.<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>  7     *     192.168.3.6  reports: Destination host
unreachable.<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>

<p class=MsoNormal>Trace complete.<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>

<p class=MsoNormal>Others work OK:<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>

<p class=MsoNormal>Tracing route to wiki.outages.org [64.38.198.157]<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>over a maximum of 30 hops:<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>

<p class=MsoNormal>  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.3.6<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>  2   277 ms   305 ms   312 ms 
75-121-183-1.dyn.centurytel.net [75.121.183.1]<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>  3   284 ms   319 ms   280 ms 
GE-0-0-0-0-j1-rt.def.centurytel.net [207.230.202<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>.3]<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>  4   270 ms   288 ms   289 ms  host.lightcore.net
[204.9.126.181]<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>  5   311 ms   288 ms   305 ms  eqx-ch.3-2.r1.ch.hwng.net
[206.223.119.96]<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>  6   330 ms   349 ms   349 ms  1-1.r1.la.hwng.net
[69.16.191.33]<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>  7   350 ms   357 ms   365 ms  2-1.r2.ph.hwng.net
[69.16.191.38]<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>  8   362 ms   373 ms   366 ms  1-4.r1.ph.hwng.net
[69.16.191.73]<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>  9   391 ms   387 ms   576 ms  unknown.hwng.net
[69.16.190.250]<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal> 10    95 ms   107 ms   123 ms  nanog01.cavecreek.net
[64.38.198.157]<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>

<p class=MsoNormal>Trace complete.<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>

<p class=MsoNormal>-Doug<o:p></o:p></p>

</div>

</body>

</html>