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<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>Sprint BIS here and there’s been a 2 hour delay on emails.<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><a name="_MailEndCompose"><span style='font-size:11.0pt;
font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></a></p>

<div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in'>

<p class=MsoNormal><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>From:</span></b><span
style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>
outages-bounces@outages.org [mailto:outages-bounces@outages.org] <b>On Behalf
Of </b>Josh Luthman<br>
<b>Sent:</b> Thursday, December 17, 2009 11:45 AM<br>
<b>To:</b> Ketan Mangal<br>
<b>Cc:</b> outages@outages.org; Richey<br>
<b>Subject:</b> Re: [outages] Blackberry Email Troubles?<o:p></o:p></span></p>

</div>

<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'>I believe it would be specific
to BIS customers.<br>
<br>
>From what I gather, BES uses Exchange for it's email start to finish - you use
your mobile provider's data network to go from your Blackberry phone to your
own servers.<br>
<br>
BIS connects to servers housed by Blackberry.<br>
<br clear=all>
Josh Luthman<br>
Office: 937-552-2340<br>
Direct: 937-552-2343<br>
1100 Wayne St<br>
Suite 1337<br>
Troy, OH 45373<br>
<br>
"The secret to creativity is knowing how to hide your sources."<br>
--- Albert Einstein<br>
<br>
<o:p></o:p></p>

<div>

<p class=MsoNormal>On Thu, Dec 17, 2009 at 11:32 AM, Ketan Mangal <<a
href="mailto:kmangal@epiknetworks.com">kmangal@epiknetworks.com</a>> wrote:<o:p></o:p></p>

<div>

<p><span style='font-size:10.0pt'>Is this outage specific to BES USERS OR BIS
USERS<o:p></o:p></span></p>

<div>

<p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'><span style='font-size:10.0pt'><br>
<br>
<br>
<br>
<br>
-----Original Message-----<br>
From: <a href="mailto:outages-bounces@outages.org" target="_blank">outages-bounces@outages.org</a>
on behalf of Paul Stewart<br>
Sent: Thu 17/12/2009 11:10<br>
To: 'L.T.  Easterly'; 'Richey'<br>
Cc: <a href="mailto:outages@outages.org" target="_blank">outages@outages.org</a><br>
Subject: Re: [outages] Blackberry Email Troubles?<br>
<br>
Canadian's are very high users of Blackberry so it makes sense the new is
spreading like wildfire....;)<br>
<br>
<br>
<br>
From: <a href="mailto:outages-bounces@outages.org" target="_blank">outages-bounces@outages.org</a>
[<a href="mailto:outages-bounces@outages.org" target="_blank">mailto:outages-bounces@outages.org</a>]
On Behalf Of L.T. Easterly<br>
Sent: December-17-09 11:07 AM<br>
To: Richey<br>
Cc: <a href="mailto:outages@outages.org" target="_blank">outages@outages.org</a><br>
Subject: Re: [outages] Blackberry Email Troubles?<br>
<br>
<br>
<br>
Verizon's 800# for blackberry service in Central FL  is stating it's a
blackberry outage, and several news outlets in Canada (of all places) are
reporting outages across North America:<br>
<br>
<a
href="http://www.thestar.com/business/article/740047--rogers-email-for-blackberry-down"
target="_blank">http://www.thestar.com/business/article/740047--rogers-email-for-blackberry-down</a><br>
<br>
<br>
<br>
On Thu, Dec 17, 2009 at 9:29 AM, Richey <<a
href="mailto:mylists@battleop.com" target="_blank">mylists@battleop.com</a>>
wrote:<br>
<br>
I've had a couple of calls from customers asking if we are down (our email
servers) or if it's Blackberry that's down.      I've
sent a few test messages and they do not come to my BB but they do come to my
desktop.    The people who have called are on Verizon and are in
the Chattanooga, TN market.<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
Richey<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
_______________________________________________<br>
outages mailing list<br>
<a href="mailto:outages@outages.org" target="_blank">outages@outages.org</a><br>
<a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/outages" target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/outages</a><br>
<br>
<br>
<br>
<o:p></o:p></span></p>

</div>

<p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'><span style='font-size:10.0pt'>No
virus found in this incoming message.<br>
Checked by AVG - <a href="http://www.avg.com" target="_blank">www.avg.com</a><br>
Version: 8.5.427 / Virus Database: 270.14.110/2568 - Release Date: 12/17/09
08:30:00</span><o:p></o:p></p>

</div>

<p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'><br>
_______________________________________________<br>
outages mailing list<br>
<a href="mailto:outages@outages.org">outages@outages.org</a><br>
<a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/outages" target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/outages</a><o:p></o:p></p>

</div>

<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>

<p><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>No virus
found in this incoming message.<br>
Checked by AVG - www.avg.com<br>
Version: 9.0.716 / Virus Database: 270.14.111/2570 - Release Date: 12/17/09
02:30:00</span><o:p></o:p></p>

</div>

</body>

</html>