<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:x="urn:schemas-microsoft-com:office:excel" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40"><head><meta http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii"><meta name=Generator content="Microsoft Word 15 (filtered medium)"><style><!--
/* Font Definitions */
@font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Tahoma;
        panose-1:2 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}
@font-face
        {font-family:Consolas;
        panose-1:2 11 6 9 2 2 4 3 2 4;}
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman","serif";}
a:link, span.MsoHyperlink
        {mso-style-priority:99;
        color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {mso-style-priority:99;
        color:purple;
        text-decoration:underline;}
pre
        {mso-style-priority:99;
        mso-style-link:"HTML Preformatted Char";
        margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:10.0pt;
        font-family:"Courier New";}
span.HTMLPreformattedChar
        {mso-style-name:"HTML Preformatted Char";
        mso-style-priority:99;
        mso-style-link:"HTML Preformatted";
        font-family:Consolas;}
span.EmailStyle19
        {mso-style-type:personal-reply;
        font-family:"Tahoma","sans-serif";
        color:#44546A;
        font-weight:normal;
        font-style:normal;
        text-decoration:none none;}
.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;
        font-size:10.0pt;}
@page WordSection1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.0in 1.0in 1.0in;}
div.WordSection1
        {page:WordSection1;}
--></style><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapelayout v:ext="edit">
<o:idmap v:ext="edit" data="1" />
</o:shapelayout></xml><![endif]--></head><body lang=EN-US link=blue vlink=purple><div class=WordSection1><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif";color:#44546A'>Zaid:<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif";color:#44546A'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif";color:#44546A'>Thanks.  I tried traceroutes points before and after the Level3 routers and am not seeing that packet loss.  Is it possible the issue is only between your network and Level3?  But I also checked from several Calfornia locations on Level3’s lookingglass to 199.101.162.229 and saw no packet loss – if it’s a LAG connection, it could be my testing is hitting the wrong LAG member? <o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif";color:#44546A'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif";color:#44546A'>Frank<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif";color:#44546A'><o:p> </o:p></span></p><div><div style='border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in'><p class=MsoNormal><b><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif"'>From:</span></b><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif"'> Zaid Ali Kahn [mailto:zaid@zaidali.com] <br><b>Sent:</b> Monday, December 16, 2013 7:48 AM<br><b>To:</b> Frank Bulk<br><b>Cc:</b> outages@outages.org<br><b>Subject:</b> Re: [outages] Issues on Level3 network?<o:p></o:p></span></p></div></div><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><pre>  2. 199.101.162.229               0.0%    10    1.6   0.8   0.6   1.6   0.3<o:p></o:p></pre><pre>  3. 108.174.15.6                  0.0%    10    0.9   0.7   0.6   0.9   0.1<o:p></o:p></pre><pre>  4. 108.174.14.8                  0.0%    10   25.2  21.9   2.8  49.5  13.4<o:p></o:p></pre><pre>  5. xe-7-2-2.edge2.LosAngeles9.L 50.0%    10    0.7   0.7   0.7   0.8   0.0<o:p></o:p></pre><pre>  6. vlan60.csw1.LosAngeles1.Leve 60.0%    10  138.0 137.7 137.6 138.0   0.2<o:p></o:p></pre><pre>  7. ae-62-62.ebr2.LosAngeles1.Le 50.0%    10  137.8 137.8 137.7 138.0   0.1<o:p></o:p></pre><pre>  8. ae-3-3.ebr3.Dallas1.Level3.n 70.0%    10  137.5 137.4 137.4 137.5   0.0<o:p></o:p></pre><pre>  9. ae-7-7.ebr3.Atlanta2.Level3. 40.0%    10  137.9 138.0 137.9 138.1   0.1<o:p></o:p></pre><pre> 10. ae-63-63.ebr1.Atlanta2.Level 50.0%    10  137.8 138.0 137.8 138.8   0.4<o:p></o:p></pre><pre> 11. ae-6-6.ebr1.Washington12.Lev 60.0%    10  137.9 137.9 137.8 137.9   0.1<o:p></o:p></pre><pre> 12. ae-1-100.ebr2.Washington12.L 30.0%    10  137.9 137.8 137.7 137.9   0.1<o:p></o:p></pre><pre> 13. 4.69.201.61                  70.0%    10  138.1 138.2 138.1 138.3   0.1<o:p></o:p></pre><pre> 14. ae-42-42.ebr2.London1.Level3 70.0%    10  140.4 139.7 138.0 140.7   1.5<o:p></o:p></pre><pre> 15. ae-57-222.csw2.London1.Level 50.0%    10  138.3 138.6 138.0 140.5   1.1<o:p></o:p></pre><pre> 16. ae-225-3601.edge3.London1.Le 33.3%     9  137.9 147.9 137.9 187.3  19.7<o:p></o:p></pre><pre> 17. REDBUS-INTE.edge3.London1.Le 44.4%     9  138.2 138.2 138.1 138.3   0.1<o:p></o:p></pre><pre> 18. 85.90.238.66                 37.5%     8  138.5 138.5 138.5 138.7   0.1<o:p></o:p></pre><pre> 19. ipt-emc-as27822.lon2.telecit 50.0%     8  138.3 138.4 138.3 138.8   0.3<o:p></o:p></pre><pre> 20. 85.90.224.174                62.5%     8  138.8 139.0 138.8 139.1   0.2<o:p></o:p></pre><pre> 21. mx.bt.lon5.<a href="http://cpcloud.co.uk">cpcloud.co.uk</a>     50.0%     8  138.0 138.2 138.0 138.4   0.2<o:p></o:p></pre><div><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p></div><div><div><p class=MsoNormal>On Dec 16, 2013, at 5:31 AM, Frank Bulk <<a href="mailto:frnkblk@iname.com">frnkblk@iname.com</a>> wrote:<o:p></o:p></p></div><p class=MsoNormal><br><br><o:p></o:p></p><blockquote style='margin-top:5.0pt;margin-bottom:5.0pt'><p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'>In addition to your traceroute, could you provide an mtr report or something<br>similar?<br><br>Frank<br><br>-----Original Message-----<br>From: Outages [mailto:outages-<a href="mailto:bounces@outages.org">bounces@outages.org</a>] On Behalf Of Zaid Ali<br>Kahn<br>Sent: Monday, December 16, 2013 7:24 AM<br>To: <a href="mailto:outages@outages.org">outages@outages.org</a><br>Subject: [outages] Issues on Level3 network?<br><br>We are seeing quite a lot of packet loss.<br><br>2  199.101.162.229 (199.101.162.229)  0.682 ms  0.825 ms  1.099 ms<br>3  108.174.15.6 (108.174.15.6)  0.656 ms  0.649 ms 108.174.15.2<br>(108.174.15.2)  0.618 ms<br>4  108.174.14.0 (108.174.14.0)  0.554 ms  0.560 ms 108.174.14.8<br>(108.174.14.8)  1.023 ms<br>5  xe-4-3-0.<a href="http://edge6.LosAngeles1.Level3.net">edge6.LosAngeles1.Level3.net</a> (4.31.58.141)  0.616 ms  0.616 ms<br>0.609 ms<br>6  * * *<br>7  * * *<br>8  * * *<br>9  * * *<br>10  * * *<br>11  ae-6-6.<a href="http://ebr1.Washington12.Level3.net">ebr1.Washington12.Level3.net</a> (4.69.148.106)  137.853 ms * *<br>12  ae-1-100.<a href="http://ebr2.Washington12.Level3.net">ebr2.Washington12.Level3.net</a> (4.69.143.214)  137.443 ms *<br>137.574 ms<br>13  * * *<br>14  ae-42-42.<a href="http://ebr2.London1.Level3.net">ebr2.London1.Level3.net</a> (4.69.137.69)  137.650 ms * *<br>15  * * *<br>16  * ae-228-3604.<a href="http://edge3.London1.Level3.net">edge3.London1.Level3.net</a> (4.69.166.158)  137.293 ms *<br><br><br>Zaid<br><br><br>_______________________________________________<br>Outages mailing list<br><a href="mailto:Outages@outages.org">Outages@outages.org</a><br><a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/outages">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/outages</a><br><br><o:p></o:p></p></blockquote></div><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p></div></body></html>