<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 10pt"><br />
We've had no reports so far today and use XO in our BGP mix in Seattle and Columbus:<br />
<br />
Columbus:<br />
<br />
Tracing the route to 206.111.7.222.ptr.us.xo.net (206.111.7.222)<br />
  1 216.185.32.229 0 msec 4 msec 0 msec<br />
  2 ge7-0.core02.cmh01.us.as4250.net (216.185.32.209) 4 msec 0 msec 4 msec<br />
  3 216.156.102.93.ptr.us.xo.net (216.156.102.93) 0 msec 4 msec 0 msec<br />
  4 vb1121.rar3.chicago-il.us.xo.net (216.156.0.61) 44 msec 40 msec 40 msec<br />
  5 ae1d0.cir1.denver2-co.us.xo.net (207.88.13.193) 36 msec 68 msec 36 msec<br />
  6  * * *<br />
<br />
Seattle:<br />
<br />
traceroute to 206.111.7.222 (206.111.7.222), 30 hops max, 60 byte packets<br />
 1  fw0-internal.zabco.net (208.123.210.1)  0.274 ms  0.336 ms  0.362 ms<br />
 2  eth2.core01.yeg.alentus.net (208.123.208.5)  0.906 ms  0.915 ms  0.927 ms<br />
 3  eth6.core02.yeg.alentus.net (208.123.208.50)  0.940 ms  1.149 ms  1.161 ms<br />
 4  ge5-0-3d0.cir1.seattle7-wa.us.xo.net (216.156.100.21)  19.572 ms  19.597 ms  19.632 ms<br />
 5  vb2000d1.rar3.seattle-wa.us.xo.net (207.88.13.142)  53.540 ms  50.347 ms  72.385 ms<br />
 6  te-4-0-0.rar3.denver-co.us.xo.net (207.88.12.82)  60.385 ms  58.450 ms  55.704 ms<br />
 7  ae0d0.cir1.denver2-co.us.xo.net (207.88.13.181)  48.181 ms  48.204 ms  48.224 ms<br />
 8  * * *<br />
<br />
<span style="font-size: 10pt; font-family: tahoma, arial, sans-serif;"><hr size="2" width="100%" align="center" />
<strong>From</strong>: "Bunde, Andrew" <andrew.bunde@agio.com><br />
<strong>Sent</strong>: Tuesday, January 07, 2014 7:54 PM<br />
<strong>To</strong>: "Bill Wichers" <billw@waveform.net>, "Ivan Kovacevic" <ivan.kovacevic@startelecom.ca>, "outages@outages.org" <outages@outages.org><br />
<strong>Subject</strong>: Re: [outages] XO Issues?</span><br />
<br />
<style>
    <!--
@font-face
        {font-family:"Cambria Math"}
@font-face
        {font-family:Calibri}
@font-face
        {font-family:Tahoma}
@font-face
        {font-family:"Lucida Sans Unicode"}
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:11.0pt;
        font-family:"Calibri","sans-serif"}
a:link, span.MsoHyperlink
        {color:#0563C1;
        text-decoration:underline}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {color:#954F72;
        text-decoration:underline}
span.EmailStyle17
        {font-family:"Calibri","sans-serif";
        color:windowtext}
span.EmailStyle18
        {font-family:"Calibri","sans-serif";
        color:#1F497D}
span.EmailStyle19
        {font-family:"Calibri","sans-serif";
        color:#1F497D}
.MsoChpDefault
        {font-size:10.0pt}
@page WordSection1
        {margin:1.0in 1.0in 1.0in 1.0in}
div.WordSection1
        {}
-->
</style>
<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal"><strong><span style="font-size: 9pt; font-family: 'lucida sans unicode', sans-serif; color: #535353;">FWIW - We've had reports of VOIP issues (no audio, disconnects) this morning through XO who is our SIP provider.
</span></strong></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color: #1f497d;"> </span></p>
<div>
<div style="border-style: solid none none; border-top-width: 1pt; border-top-color: #e1e1e1; padding: 3pt 0in 0in;">
<p class="MsoNormal"><strong>From:</strong> Outages [mailto:outages-bounces@outages.org] <strong>
On Behalf Of </strong>Bill Wichers<br />
<strong>Sent:</strong> Tuesday, January 07, 2014 12:44 PM<br />
<strong>To:</strong> Ivan Kovacevic; outages@outages.org<br />
<strong>Subject:</strong> Re: [outages] XO Issues?</p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"> </p>
<p class="MsoNormal"><span style="color: #1f497d;">I see the following from Detroit:</span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color: #1f497d;"> </span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color: #1f497d;">---- snip 8< ----<br />
Sfld-XO-Edge>traceroute 206.111.7.222</span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color: #1f497d;"> </span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color: #1f497d;">Type escape sequence to abort.</span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color: #1f497d;">Tracing the route to 206.111.7.222.ptr.us.xo.net (206.111.7.222)</span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color: #1f497d;"> </span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color: #1f497d;">  1 ge11-0-2d0.mcr1.southfield-mi.us.xo.net (65.46.186.9) [AS 2828] 0 msec 16 ms</span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color: #1f497d;">ec 0 msec</span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color: #1f497d;">  2 vb1730.rar3.chicago-il.us.xo.net (216.156.0.185) [AS 2828] 36 msec 36 msec 4</span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color: #1f497d;">4 msec</span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color: #1f497d;">  3 ae1d0.cir1.denver2-co.us.xo.net (207.88.13.193) [AS 2828] 32 msec 32 msec 32</span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color: #1f497d;">msec</span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color: #1f497d;">  4  *  *  *</span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color: #1f497d;">  5  *  *  *</span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color: #1f497d;">  6  *  *  *</span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color: #1f497d;">  7  *</span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color: #1f497d;">---- snip 8< ----</span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color: #1f497d;"> </span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color: #1f497d;">   -Bill</span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color: #1f497d;"> </span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color: #1f497d;"> </span></p>
<div style="border-style: none none none solid; border-left-width: 1.5pt; border-left-color: blue; padding: 0in 0in 0in 4pt;">
<div>
<div style="border-style: solid none none; border-top-width: 1pt; border-top-color: #b5c4df; padding: 3pt 0in 0in;">
<p class="MsoNormal"><strong><span style="font-size: 10pt; font-family: tahoma, sans-serif;">From:</span></strong><span style="font-size: 10pt; font-family: tahoma, sans-serif;"> Outages [<a href="mailto:outages-bounces@outages.org">mailto:outages-bounces@outages.org</a>]
<strong>On Behalf Of </strong>Ivan Kovacevic<br />
<strong>Sent:</strong> Tuesday, January 07, 2014 1:38 PM<br />
<strong>To:</strong> <a href="mailto:outages@outages.org">outages@outages.org</a><br />
<strong>Subject:</strong> [outages] XO Issues?</span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"> </p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-CA"> </span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-CA">Seeing 50% packet loss to 206.111.7.222 from Toronto, Canada</span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-CA"> </span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-CA"> </span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-CA">tracert 206.111.7.222</span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-CA">traceroute to 206.111.7.222 (206.111.7.222), 30 hops max, 40 byte packets</span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-CA">1  <a href="http://vlan150-core01.tor1.prioritycolo.com">
vlan150-core01.tor1.prioritycolo.com</a> (204.11.49.121)  0.324 ms  0.339 ms  0.427 ms</span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-CA">2  <a href="http://te-1-2.core01.tor1.prioritycolo.com">
te-1-2.core01.tor1.prioritycolo.com</a> (204.11.48.132)  0.424 ms  0.558 ms  0.652 ms</span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-CA">3  <a href="http://ix-0-1-3-0.tcore1.TNK-Toronto.as6453.net">
ix-0-1-3-0.tcore1.TNK-Toronto.as6453.net</a> (64.86.33.57)  0.188 ms  0.192 ms  0.187 ms</span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-CA">4  <a href="http://if-11-0-0-4.core4.TNK-Toronto.as6453.net">
if-11-0-0-4.core4.TNK-Toronto.as6453.net</a> (64.86.33.42)  17.391 ms  17.423 ms  17.463 ms</span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-CA">5  <a href="http://if-0-1-2-0.tcore1.CT8-Chicago.as6453.net">
if-0-1-2-0.tcore1.CT8-Chicago.as6453.net</a> (63.243.172.38)  19.250 ms  19.250 ms  19.281 ms</span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-CA">6  <a href="http://p5-1.ir1.chicago2-il.us.xo.net">
p5-1.ir1.chicago2-il.us.xo.net</a> (206.111.2.33)  13.928 ms  13.946 ms  13.923 ms</span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-CA">7  <a href="http://207.88.14.193.ptr.us.xo.net">
207.88.14.193.ptr.us.xo.net</a> (207.88.14.193)  79.451 ms * <a href="http://207.88.14.193.ptr.us.xo.net">
207.88.14.193.ptr.us.xo.net</a> (207.88.14.193)  78.491 ms</span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-CA">8  * <a href="http://ae1d0.cir1.denver2-co.us.xo.net">
ae1d0.cir1.denver2-co.us.xo.net</a> (207.88.13.193)  69.358 ms *</span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-CA">9  <a href="http://206.111.7.222.ptr.us.xo.net">
206.111.7.222.ptr.us.xo.net</a> (206.111.7.222)  68.868 ms * *</span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-CA"> </span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-CA"> </span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-CA"> </span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-CA">#ping 206.111.7.222</span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-CA">PING 206.111.7.222 (206.111.7.222) 56(84) bytes of data.</span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-CA">64 bytes from <a href="http://206.111.7.222">
206.111.7.222</a>: icmp_seq=2 ttl=61 time=70.0 ms</span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-CA">64 bytes from <a href="http://206.111.7.222">
206.111.7.222</a>: icmp_seq=6 ttl=61 time=69.5 ms</span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-CA">64 bytes from <a href="http://206.111.7.222">
206.111.7.222</a>: icmp_seq=9 ttl=61 time=69.3 ms</span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-CA">64 bytes from <a href="http://206.111.7.222">
206.111.7.222</a>: icmp_seq=10 ttl=61 time=69.7 ms</span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-CA">64 bytes from <a href="http://206.111.7.222">
206.111.7.222</a>: icmp_seq=13 ttl=61 time=69.4 ms</span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-CA">64 bytes from <a href="http://206.111.7.222">
206.111.7.222</a>: icmp_seq=14 ttl=61 time=108 ms</span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-CA">64 bytes from <a href="http://206.111.7.222">
206.111.7.222</a>: icmp_seq=15 ttl=61 time=69.2 ms</span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-CA">64 bytes from <a href="http://206.111.7.222">
206.111.7.222</a>: icmp_seq=17 ttl=61 time=69.6 ms</span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-CA">64 bytes from <a href="http://206.111.7.222">
206.111.7.222</a>: icmp_seq=18 ttl=61 time=69.6 ms</span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-CA">64 bytes from <a href="http://206.111.7.222">
206.111.7.222</a>: icmp_seq=19 ttl=61 time=97.0 ms</span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-CA">64 bytes from <a href="http://206.111.7.222">
206.111.7.222</a>: icmp_seq=20 ttl=61 time=98.2 ms</span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-CA">64 bytes from <a href="http://206.111.7.222">
206.111.7.222</a>: icmp_seq=21 ttl=61 time=70.5 ms</span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-CA">64 bytes from <a href="http://206.111.7.222">
206.111.7.222</a>: icmp_seq=24 ttl=61 time=69.1 ms</span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-CA"> </span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-CA">--- 206.111.7.222 ping statistics ---</span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-CA">27 packets transmitted, 13 received, 51% packet loss, time 26014ms</span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-CA">rtt min/avg/max/mdev = 69.151/76.940/108.593/13.574 ms</span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-CA"> </span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-CA" style="color: #1f497d;">Best Regards,</span><span lang="EN-CA"></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-CA" style="color: #1f497d;"> </span><span lang="EN-CA"></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-CA" style="color: #1f497d;">Ivan </span><span lang="EN-CA"></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-CA" style="color: #1f497d;">Star Telecom | <a href="http://www.startelecom.ca/">
<span style="color: blue;">www.startelecom.ca</span></a> | SIP Based Services for Contact Centers
</span><span lang="EN-CA"></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-CA"> </span></p>
</div>
</div>
<span style="font-family: arial; font-size: 10px; color: #999999;">The information in this transmittal may be legally privileged, confidential, and/or otherwise protected by law from disclosure, and is intended only for the recipient(s) listed above. If you are neither the intended
recipient(s) nor a person responsible for the delivery of this transmittal to the intended recipient(s), you are hereby notified that any distribution or copying of this transmittal is prohibited. If you have received this transmittal in error, please notify
Agio LLC immediately at (405) 217-3800 or by return e-mail and take the steps necessary to delete it completely from your computer system. Thank you.</span></span>