<div dir="ltr"><div class="gmail_default" style="font-family:tahoma,sans-serif">I'll take a look. West coast appears to be haunted today.</div><div class="gmail_default" style="font-family:tahoma,sans-serif"><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:tahoma,sans-serif">John</div></div><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote">On Thu, Feb 19, 2015 at 4:07 PM, Jeremy Chadwick via Outages <span dir="ltr"><<a href="mailto:outages@outages.org" target="_blank">outages@outages.org</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">Something weird is going on with Comcast in Los Angeles: small packets<br>
appear to be getting discarded with a loss rate of ~6-10% while larger<br>
packets (I've tried 1000 and 1200) seem to make it through without any<br>
loss.  Things like SSH and IMAP+SSL are impacted consistently<br>
(particularly during key exchange), while HTTP does not appear to be, so<br>
the issue appears to be affecting both TCP and ICMP (have not tested<br>
UDP).<br>
<br>
First sign of this issue, according to my logs, is at 11:51 PT (UTC-8),<br>
and has gradually gotten worse over the past few hours.<br>
<br>
Looks like the issue is with the forward path (Source->Destination<br>
listed below), as the return path only shows loss at the final<br>
destination.  (I currently cannot provide a return-path mtr because the<br>
only way I can access my box is through VNC, and I don't like doing<br>
things like screenshots of a VNC window, so you'll just have to trust<br>
me)<br>
<br>
Nothing anomalous shows up when using L3's looking glass to ping things,<br>
and the only Comcast LG I know of is in NYC.<br>
<br>
I most likely won't see Email responses from anyone (directly or to the<br>
list) until this problem is addressed, since my mail is hosted on shown<br>
box and cannot currently be fetched due to the problem.  Frustrating.<br>
<br>
Source IP: 69.181.142.213<br>
Destination IP: 174.136.108.146<br>
<br>
ICMP 56 bytes:<br>
<br>
                                                                      Packets               Pings<br>
 Host                                                               Loss%   Snt   Rcv  Last   Avg  Best  Wrst<br>
 1. gw.home.lan (192.168.1.1)                                        0.0%   185   185   0.2   0.2   0.2   0.3<br>
 2. 69.181.136.1                                                     0.0%   185   185   8.9   9.9   7.0  21.1<br>
 3. <a href="http://te-0-2-0-5-sur03.santaclara.ca.sfba.comcast.net" target="_blank">te-0-2-0-5-sur03.santaclara.ca.sfba.comcast.net</a> (68.86.249.69)   0.0%   185   185   8.7   9.9   7.9  17.0<br>
 4. <a href="http://te-0-0-0-13-sur03.sanrafael.ca.sfba.comcast.net" target="_blank">te-0-0-0-13-sur03.sanrafael.ca.sfba.comcast.net</a> (162.151.78.134  0.0%   185   185  10.7  12.9   9.7  20.7<br>
 5. <a href="http://he-1-5-0-0-cr01.sanjose.ca.ibone.comcast.net" target="_blank">he-1-5-0-0-cr01.sanjose.ca.ibone.comcast.net</a> (68.86.90.93)      98.4%   184     3 49496 49006 47906 49615<br>
 6. <a href="http://he-2-9-0-0-cr01.losangeles.ca.ibone.comcast.net" target="_blank">he-2-9-0-0-cr01.losangeles.ca.ibone.comcast.net</a> (68.86.86.102)   5.4%   184   174  11.9  14.1  10.9  23.5<br>
 7. 50.242.148.34                                                    6.5%   184   172  11.7  13.4  10.4  69.9<br>
 8. <a href="http://ae-3-80.edge6.LosAngeles1.Level3.net" target="_blank">ae-3-80.edge6.LosAngeles1.Level3.net</a> (4.69.144.142)             66.7%   184    61  44.9  20.6  18.0  44.9<br>
 9. <a href="http://ae-3-80.edge6.LosAngeles1.Level3.net" target="_blank">ae-3-80.edge6.LosAngeles1.Level3.net</a> (4.69.144.142)             59.0%   184    75  18.7  19.8  18.0  26.0<br>
10. <a href="http://ae-27-27.car2.LosAngeles1.Level3.net" target="_blank">ae-27-27.car2.LosAngeles1.Level3.net</a> (4.69.201.18)               2.2%   184   180  20.8  63.1  18.2 293.3<br>
11. <a href="http://GIGLINX-INC.car2.LosAngeles1.Level3.net" target="_blank">GIGLINX-INC.car2.LosAngeles1.Level3.net</a> (4.30.195.86)            6.0%   184   173  19.2  22.2  19.1  39.3<br>
12. <a href="http://mambo.koitsu.org" target="_blank">mambo.koitsu.org</a> (174.136.108.146)                               6.5%   184   172  18.8  20.6  18.5  36.9<br>
<br>
Note: Loss shown at above hops #5, #8, and #9 are normal according to<br>
historic data (i.e. ICMP prioritisation is in effect) -- however loss at<br>
hop #6 is new.<br>
<br>
<br>
ICMP 1200 bytes:<br>
<br>
                                                                      Packets               Pings<br>
 Host                                                               Loss%   Snt   Rcv  Last   Avg  Best  Wrst<br>
 1. gw.home.lan (192.168.1.1)                                        0.0%    43    43   0.3   0.3   0.2   0.4<br>
 2. 69.181.136.1                                                     0.0%    43    43   9.7  10.4   8.6  14.3<br>
 3. <a href="http://te-0-2-0-5-sur03.santaclara.ca.sfba.comcast.net" target="_blank">te-0-2-0-5-sur03.santaclara.ca.sfba.comcast.net</a> (68.86.249.69)   0.0%    42    42  10.0  10.0   8.7  16.0<br>
 4. <a href="http://te-0-0-0-13-sur03.sanrafael.ca.sfba.comcast.net" target="_blank">te-0-0-0-13-sur03.sanrafael.ca.sfba.comcast.net</a> (162.151.78.134  0.0%    42    42  11.7  13.3  10.3  18.9<br>
 5. ???<br>
 6. <a href="http://he-2-9-0-0-cr01.losangeles.ca.ibone.comcast.net" target="_blank">he-2-9-0-0-cr01.losangeles.ca.ibone.comcast.net</a> (68.86.86.102)   0.0%    42    42  14.4  15.9  12.4  25.1<br>
 7. 50.242.148.34                                                    0.0%    42    42  12.7  13.6  11.2  23.1<br>
 8. <a href="http://ae-3-80.edge6.LosAngeles1.Level3.net" target="_blank">ae-3-80.edge6.LosAngeles1.Level3.net</a> (4.69.144.142)              9.8%    42    37  20.0  20.7  18.8  25.0<br>
 9. <a href="http://ae-3-80.edge6.LosAngeles1.Level3.net" target="_blank">ae-3-80.edge6.LosAngeles1.Level3.net</a> (4.69.144.142)              0.0%    42    42  19.1  21.1  18.9  29.9<br>
10. <a href="http://ae-27-27.car2.LosAngeles1.Level3.net" target="_blank">ae-27-27.car2.LosAngeles1.Level3.net</a> (4.69.201.18)               0.0%    42    42  64.3 105.7  20.9 412.5<br>
11. <a href="http://GIGLINX-INC.car2.LosAngeles1.Level3.net" target="_blank">GIGLINX-INC.car2.LosAngeles1.Level3.net</a> (4.30.195.86)            0.0%    42    42  20.6  22.5  19.9  31.2<br>
12. <a href="http://mambo.koitsu.org" target="_blank">mambo.koitsu.org</a> (174.136.108.146)                               0.0%    42    42  20.7  22.0  20.1  26.4<br>
<span class="HOEnZb"><font color="#888888"><br>
--<br>
| Jeremy Chadwick                                   <a href="mailto:jdc@koitsu.org">jdc@koitsu.org</a> |<br>
| UNIX Systems Administrator                <a href="http://jdc.koitsu.org/" target="_blank">http://jdc.koitsu.org/</a> |<br>
| Making life hard for others since 1977.             PGP 4BD6C0CB |<br>
<br>
_______________________________________________<br>
Outages mailing list<br>
<a href="mailto:Outages@outages.org">Outages@outages.org</a><br>
<a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/outages" target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/outages</a><br>
</font></span></blockquote></div><br></div>