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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal">I’m told fiber damage is in a remote area near a manhole on a mountain in Kernersville, NC.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Update @1:45PM EDT:<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">“Our Third Party fiber provider has advised that outside plant engineer have determined that working in the manhole closest to the break point is not possible. The manholes proximity to an access road would position the repair point in
 the middle of the road and would be unsafe. The Field Crew is now working to excavate the fiber at point on the other side of the creek onsite. The Field Crew expects to begin preparing the affected cable for the repair in 90 minutes.”<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">-Vinny<span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><a name="_____replyseparator"></a><b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif">From:</span></b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif"> Outages [mailto:outages-bounces@outages.org]
<b>On Behalf Of </b>Vinny Abello via Outages<br>
<b>Sent:</b> Monday, May 18, 2015 12:53 PM<br>
<b>To:</b> outages@outages.org<br>
<b>Subject:</b> Re: [outages] Zayo<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D">Latest update I got from Zayo is as follows:<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal">Our Third Party fiber provider has advised that this issue is impacting protected services as well. Field Services have advised that the construction crew and splicing crew are expected to arrive onsite simultaneously at approximately 16:45
 GMT. We will continue to provide updates until your services have been restored.<span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif">From:</span></b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif"> Outages [<a href="mailto:outages-bounces@outages.org">mailto:outages-bounces@outages.org</a>]
<b>On Behalf Of </b>James Milko via Outages<br>
<b>Sent:</b> Monday, May 18, 2015 10:44 AM<br>
<b>To:</b> Ca By<br>
<b>Cc:</b> <a href="mailto:outages@outages.org">outages@outages.org</a><br>
<b>Subject:</b> Re: [outages] Zayo<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal">I got this from our NOC.<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal">"Zayo is observing a possible fiber cut between Reidsville, NC and Chatham, VA. We have reported the outage to our third party fiber provider. We will keep you updated as isolation and restoration progresses."<o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Thanks,<o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><br clear="all">
<o:p></o:p></p>
<div>
<div>
<div>
<p style="margin:0in;margin-bottom:.0001pt"><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#999999;background:white">James Milko</span></b><o:p></o:p></p>
<p style="margin:0in;margin-bottom:.0001pt"><i><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#999999;background:white">Architect, Network Engineering</span></i><o:p></o:p></p>
<p style="margin:0in;margin-bottom:.0001pt"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#888888;background:white">900 Main Campus Drive</span><o:p></o:p></p>
<p style="margin:0in;margin-bottom:.0001pt"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#888888;background:white">Raleigh, NC 27606</span><o:p></o:p></p>
<p style="margin:0in;margin-bottom:.0001pt"><a href="http://www.bandwidth.com/business/" target="_blank"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#1962CF;background:white">Bandwidth</span></a><o:p></o:p></p>
<p style="margin:0in;margin-bottom:.0001pt"><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#999999;background:white">o</span></b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#999999;background:white">
</span><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#1962CF;background:white">919.439.1935</span><o:p></o:p></p>
</div>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal">On Mon, May 18, 2015 at 10:00 AM, Ca By via Outages <<a href="mailto:outages@outages.org" target="_blank">outages@outages.org</a>> wrote:<o:p></o:p></p>
<blockquote style="border:none;border-left:solid #CCCCCC 1.0pt;padding:0in 0in 0in 6.0pt;margin-left:4.8pt;margin-top:5.0pt;margin-right:0in;margin-bottom:5.0pt">
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal">On Mon, May 18, 2015 at 6:34 AM, Jon Lewis via Outages <<a href="mailto:outages@outages.org" target="_blank">outages@outages.org</a>> wrote:<o:p></o:p></p>
<blockquote style="border:none;border-left:solid #CCCCCC 1.0pt;padding:0in 0in 0in 6.0pt;margin-left:4.8pt;margin-top:5.0pt;margin-right:0in;margin-bottom:5.0pt">
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt">On Mon, 18 May 2015, Joseph Jackson via Outages wrote:<o:p></o:p></p>
<blockquote style="border:none;border-left:solid #CCCCCC 1.0pt;padding:0in 0in 0in 6.0pt;margin-left:4.8pt;margin-top:5.0pt;margin-right:0in;margin-bottom:5.0pt">
<p class="MsoNormal">Anyone else have any outages on Zayo's network starting 08:34:55.656 UTC.  I was seeing a impact in DFW and NYC.<o:p></o:p></p>
</blockquote>
<p class="MsoNormal"><br>
Closer to 8:45AM EDT for us...but looks like something went boom in the Ashburn area.<o:p></o:p></p>
</blockquote>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">I see a Level3 between PHL and LGA down at that time.  Still down.<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><br>
 <o:p></o:p></p>
</div>
<blockquote style="border:none;border-left:solid #CCCCCC 1.0pt;padding:0in 0in 0in 6.0pt;margin-left:4.8pt;margin-top:5.0pt;margin-right:0in;margin-bottom:5.0pt">
<p class="MsoNormal"><br>
----------------------------------------------------------------------<br>
 Jon Lewis, MCP :)           |  I route<br>
                             |  therefore you are<br>
_________ <a href="http://www.lewis.org/~jlewis/pgp" target="_blank">http://www.lewis.org/~jlewis/pgp</a> for PGP public key_________<br>
_______________________________________________<br>
Outages mailing list<br>
<a href="mailto:Outages@outages.org" target="_blank">Outages@outages.org</a><br>
<a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/outages" target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/outages</a><o:p></o:p></p>
</blockquote>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt"><br>
_______________________________________________<br>
Outages mailing list<br>
<a href="mailto:Outages@outages.org">Outages@outages.org</a><br>
<a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/outages" target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/outages</a><o:p></o:p></p>
</blockquote>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
</div>
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