<div dir="ltr"><div><div><div><div><div>For me here in southeast Michigan, everything is working except for VoLTE and "Wi-Fi Calling". <br><br></div>With VoLTE enabled, outgoing calls go through, but cause the handset to fall back to UMTS (3G) for the duration of the call.<br><br></div>With Wi-Fi Calling enabled, the phone registers successfully with the gateway but outgoing calls fail.<br><br></div>I have not tested incoming calls. <br><br></div>Data works fine over both LTE and UMTS/HSPA. SMS works fine with the phone set to VoLTE and non-VoLTE modes, although I have no way of knowing whether SMSes sent in VoLTE (IMS) mode are going over IMS or falling back to UMTS. <br><br></div>-Rusty<br><div><div><br><br><div><div><div><br><div><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote">On Fri, Feb 19, 2016 at 9:20 PM, frnkblk--- via Outages <span dir="ltr"><<a href="mailto:outages@outages.org" target="_blank">outages@outages.org</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div link="blue" vlink="purple" lang="EN-US"><div><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1f497d">Based on DD and Twitter, the issue is still active and into the third hour.<u></u><u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1f497d"><u></u> <u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1f497d">Based on TMO customer service reps on Twitter, the issue is with Wi-Fi and LTE connected devices, so they’re helping people configure their phones for 2G (& EDGE?).<u></u><u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1f497d"><u></u> <u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1f497d">Frank<u></u><u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1f497d"><u></u> <u></u></span></p><p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif">From:</span></b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif"> Outages [mailto:<a href="mailto:outages-bounces@outages.org" target="_blank">outages-bounces@outages.org</a>] <b>On Behalf Of </b>Keith I Myers via Outages<br><b>Sent:</b> Friday, February 19, 2016 6:12 PM<br><b>To:</b> <a href="mailto:outages@outages.org" target="_blank">outages@outages.org</a><br><b>Subject:</b> [outages] T-Mobile US Voice, Data and SMS Outage<u></u><u></u></span></p><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p><div><p class="MsoNormal">Good Afternoon,<u></u><u></u></p><div><span class=""><p class="MsoNormal">T-Mobile seems to be suffering issues with voice, data and SMS messages. Several customers are unable to get inbound phone calls, SMS messages and outbound calls seem to fail in several cases. Impacted customers are also reporting that there are issues with data causing the LTE signal to fail over to HSPA+ or 3G. The issue seems to impact multiple cities throughout the country. <br clear="all"><u></u><u></u></p><div><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p></div><div><p class="MsoNormal">I first noticed the issue at 6:05 PM EST when placing an outbound call, I spent about 5 minutes troubleshooting before I called into T-Mobile. The representative initially was unaware of any issues but while on the call, the news broke and she confirmed that the outage is being worked.<u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p></div><div><p class="MsoNormal">Furthermore, T-Mobile's Twitter Account exploded with reports and Down Detector also spiked with reports harvested from Social Media. <u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p></div><div><p class="MsoNormal">Down Detector - <a href="http://downdetector.com/status/t-mobile" target="_blank">http://downdetector.com/status/t-mobile</a><u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal">Twitter - <a href="https://twitter.com/TMobileHelp" target="_blank">https://twitter.com/TMobileHelp</a><u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p></div><div><p class="MsoNormal">The issue should be mostly resolved but some customers are still reporting some lingering issues. <u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p></div><p class="MsoNormal">-- <u></u><u></u></p></span><div><div><div><div><div><div><table style="outline:0px;border-spacing:0px" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr style="height:22.5pt;outline:0px;font-weight:inherit;font-style:inherit"><td style="width:.3pt;padding:0in 0in 0in 0in;height:22.5pt;outline:0px;font-style:inherit" valign="bottom" width="0"><p class="MsoNormal" style="line-height:13.65pt"><span style="font-size:1.0pt;font-family:"inherit",serif;color:#333333"> <u></u><u></u></span></p></td></tr><tr style="outline:0px;font-weight:inherit;font-style:inherit"><td style="width:.3pt;padding:0in 0in 0in 0in;outline:0px;font-style:inherit" valign="bottom" width="0"><table style="outline:0px;font-weight:inherit;font-style:inherit;border-spacing:0px" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr style="outline:0px;font-style:inherit"><td style="width:.3pt;padding:0in 0in 0in 0in;outline:0px;font-weight:inherit;font-style:inherit;border-spacing:0px" valign="top" width="0"><p class="MsoNormal"><span style="font-family:"inherit",serif"><u></u><u></u></span></p><div><p class="MsoNormal" style="vertical-align:baseline"><b><span style="font-size:13.5pt;font-family:"Helvetica",sans-serif;color:#333333">Keith I Myers<u></u><u></u></span></b></p></div><span class=""><div style="margin-top:2.25pt;outline:0px;font-weight:inherit;font-style:inherit"><p class="MsoNormal" style="vertical-align:baseline"><span style="font-size:7.5pt;font-family:"Helvetica",sans-serif"><a href="http://KMyers.me" target="_blank">http://KMyers.me</a></span><span style="font-family:"Helvetica",sans-serif"><u></u><u></u></span></p></div><div style="margin-top:2.25pt;outline:0px;font-weight:inherit;font-style:inherit"><p class="MsoNormal" style="vertical-align:baseline"><span style="font-size:7.5pt;font-family:"inherit",serif"><a href="http://plus.kmyers.me/" target="_blank">+Keith I Myers</a></span><span style="font-family:"inherit",serif"><u></u><u></u></span></p></div><div style="margin-top:2.25pt;outline:0px;font-weight:inherit;font-style:inherit"><p class="MsoNormal" style="vertical-align:baseline"><span style="font-size:7.5pt;font-family:"Helvetica",sans-serif">Mobile : <a href="tel:%28305%29-929-3475" value="+13059293475" target="_blank">(305)-929-3475</a></span><span style="font-family:"Helvetica",sans-serif"><u></u><u></u></span></p></div></span></td></tr><tr style="outline:0px;font-weight:inherit;font-style:inherit"><td style="width:.3pt;padding:6.0pt 0in 0in 0in;outline:0px;font-style:inherit" valign="top" width="0"><p class="MsoNormal" style="text-align:right;background:#c5d0e0;vertical-align:baseline" align="right"><span style="font-family:"inherit",serif"><img height="4" border="0" width="88"><u></u><u></u></span></p></td></tr></tbody></table><p class="MsoNormal" style="line-height:0%;vertical-align:baseline"><span style="font-size:10.5pt;font-family:"inherit",serif;color:#333333">  <u></u><u></u></span></p></td></tr><tr style="height:15.0pt;outline:0px;font-weight:inherit;font-style:inherit"><td style="width:.3pt;padding:0in 0in 0in 0in;height:15.0pt;outline:0px;font-style:inherit" valign="bottom" width="0"></td></tr></tbody></table></div><p class="MsoNormal" style="text-align:center" align="center"><img border="0"><u></u><u></u></p></div></div></div></div></div></div></div></div></div><br>_______________________________________________<br>
Outages mailing list<br>
<a href="mailto:Outages@outages.org">Outages@outages.org</a><br>
<a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/outages" rel="noreferrer" target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/outages</a><br>
<br></blockquote></div><br></div></div></div></div></div></div></div></div>