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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal"><span style="mso-fareast-language:EN-US">Google rate limit ICMP – a similar problem came up recently on the London Internet Exchange (LINX). It’s probable that if you are seeing packet loss solely on ICMP that you’re hitting a rate limit
 somewhere. I suggest trying a TCP or UDP mtr to see if the problem is more than ICMP.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="mso-fareast-language:EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="mso-fareast-language:EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="mso-fareast-language:EN-US">Phil<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="mso-fareast-language:EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="mso-fareast-language:EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">
<p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US">From:</span></b><span lang="EN-US"> Outages [mailto:outages-bounces@outages.org]
<b>On Behalf Of </b>Jesse Curtis via Outages<br>
<b>Sent:</b> 05 January 2017 15:12<br>
<b>To:</b> outages@outages.org<br>
<b>Subject:</b> [outages] (WI) Packet Loss to Google on Charter<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">I am getting ~50% packet loss to 8.8.8.8, 4.2.2.2, 216.58.216.238, and 172.217.1.46 on two separate Charter (Time Warner) lines in SE Wisconsin. It looks to be affecting just ping requests as DNS and google websites are
 still working.  <o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"> <o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">On a Level 3 line things look normal. <o:p>
</o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<div class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif">
<hr size="2" width="100%" align="center">
</span></div>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif">Information contained in this email transmission is privileged and confidential. If you are not the intended recipient, do not read, distribute or reproduce this
 transmission (including any attachments). If you have received this email in error, please notify the sender by email reply.
<o:p></o:p></span></p>
<div class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif">
<hr size="2" width="100%" align="center">
</span></div>
</div>
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