<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40"><head><meta http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=utf-8"><meta name=Generator content="Microsoft Word 15 (filtered medium)"><!--[if !mso]><style>v\:* {behavior:url(#default#VML);}
o\:* {behavior:url(#default#VML);}
w\:* {behavior:url(#default#VML);}
.shape {behavior:url(#default#VML);}
</style><![endif]--><style><!--
/* Font Definitions */
@font-face
        {font-family:"Cambria Math";
        panose-1:2 4 5 3 5 4 6 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:11.0pt;
        font-family:"Calibri",sans-serif;}
a:link, span.MsoHyperlink
        {mso-style-priority:99;
        color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {mso-style-priority:99;
        color:#954F72;
        text-decoration:underline;}
span.m2339634271339950446gc-cs-link
        {mso-style-name:m_2339634271339950446gc-cs-link;}
.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;}
@page WordSection1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.0in 1.0in 1.0in;}
div.WordSection1
        {page:WordSection1;}
--></style></head><body lang=EN-US link=blue vlink="#954F72"><div class=WordSection1><p class=MsoNormal>Any more updates from Windstream on this? We’ve got about 750 DIDs through a telco broker that are affected. I don’t have direct access to the ticket but it seems we’re well past the 30-60 min ETR window.</p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><div style='mso-element:para-border-div;border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in'><p class=MsoNormal style='border:none;padding:0in'><b>From: </b><a href="mailto:outages@outages.org">Aubrey Wells via Outages</a><br><b>Sent: </b>Friday, March 3, 2017 15:11<br><b>To: </b><a href="mailto:robertsdoug@gmail.com">Doug Roberts</a><br><b>Cc: </b><a href="mailto:outages@outages.org">outages@outages.org</a><br><b>Subject: </b>Re: [outages] Windstream NOLA Outage</p></div><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><div><p class=MsoNormal>They've found the issue and expect it to be fixed in the next 30-60 min. This is from just before 3p EST.</p><div><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p></div><div><p class=MsoNormal>Techs have found the root cause of the issue and are currently working to resolve it. This should take 30 minutes to 1 hour. We hope to have further updates shortly. Thank you</p></div></div><div><p class=MsoNormal><br clear=all></p><div><div><div><div><div><div><p class=MsoNormal>-----------------------------------------------------------------------</p></div><div><p class=MsoNormal>Aubrey Wells</p></div><div><p class=MsoNormal>Packethead Consulting, LLC</p></div><div><p class=MsoNormal>Helping you get your bits together since 0x7DE</p></div></div></div></div></div></div><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><div><p class=MsoNormal>On Fri, Mar 3, 2017 at 1:38 PM, Doug Roberts via Outages <<a href="mailto:outages@outages.org" target="_blank">outages@outages.org</a>> wrote:</p><blockquote style='border:none;border-left:solid #CCCCCC 1.0pt;padding:0in 0in 0in 6.0pt;margin-left:4.8pt;margin-right:0in'><div><p class=MsoNormal><span style='font-size:9.5pt'>"Issue affecting inbound calls to Windstream DIDs in the New Orleans, LA area. We have received reports of affected DIDs in LATA 490. Calling parties may experience busy signals or operator intercept messages at this time."</span><br clear=all></p><div><div><div><div><div><div><div><div><div><div><div><div><div><div><div><div><div><div><div><p class=MsoNormal>--<br><b>Doug Roberts</b></p><div><p class=MsoNormal>Doug@DougR.com</p></div><div><p class=MsoNormal><span class=m2339634271339950446gc-cs-link>251-308-4040</span> (Mobile)</p></div><div><p class=MsoNormal><span class=m2339634271339950446gc-cs-link>228-254-3035</span> (Biloxi)</p></div><div><p class=MsoNormal><span class=m2339634271339950446gc-cs-link>850-361-3300</span> (Pensacola)</p></div><div><p class=MsoNormal><span class=m2339634271339950446gc-cs-link>334-344-6929</span> (Montgomery)</p></div><div><p class=MsoNormal><span class=m2339634271339950446gc-cs-link>251-308-1333</span> (FAX)</p></div></div></div><div><p class=MsoNormal><a href="http://cytranet.com" target="_blank"><span style='text-decoration:none'><img border=0 width=200 height=96 style='width:2.0833in;height:1.0in' id="_x0000_i1025" src="http://i.imgur.com/arz51yb.png" alt="http://i.imgur.com/arz51yb.png"></span></a></p></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div><p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'><br>_______________________________________________<br>Outages mailing list<br><a href="mailto:Outages@outages.org">Outages@outages.org</a><br><a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/outages" target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/outages</a></p></blockquote></div></div><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p></div></body></html>