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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif">What version of AIM are you using?  AOL recently dropped support for AIM 7.5.  See
</span><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif"><a href="https://help.aol.com/articles/download-latest-aim-version">https://help.aol.com/articles/download-latest-aim-version</a>.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif">--Vincent<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif">From:</span></b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif"> Outages [mailto:outages-bounces@outages.org]
<b>On Behalf Of </b>Steve Meuse via Outages<br>
<b>Sent:</b> Tuesday, April 25, 2017 11:23 AM<br>
<b>To:</b> Matthew Huff <mhuff@ox.com><br>
<b>Cc:</b> outages@outages.org<br>
<b>Subject:</b> [SENDER UNVERIFIED]Re: [outages] AOL instance message login issue<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal">(I assume you were meaning to say Instant Messenger)<o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal">They announced a while back that they were dropping support for external IM clients at the end of April. Are you using the AOL branded client, or third party?<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><a href="https://arstechnica.com/business/2017/02/aol-will-cut-off-third-party-app-access-to-aim/">https://arstechnica.com/business/2017/02/aol-will-cut-off-third-party-app-access-to-aim/</a><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">-Steve<o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal">On Tue, Apr 25, 2017 at 11:17 AM, Matthew Huff via Outages <<a href="mailto:outages@outages.org" target="_blank">outages@outages.org</a>> wrote:<o:p></o:p></p>
<blockquote style="border:none;border-left:solid #CCCCCC 1.0pt;padding:0in 0in 0in 6.0pt;margin-left:4.8pt;margin-right:0in">
<p class="MsoNormal">This morning, we had a number of people kicked out and since haven't been able to log back in. I've verified the issue exists when routing through both of our upstream ISPs (lightstream & Lightpath). Anyone know anything about what's going
 on?<br>
<br>
----<br>
Matthew Huff             | 1 Manhattanville Rd<br>
Director of Operations   | Purchase, NY 10577<br>
OTA Management LLC       | Phone: <a href="tel:914-460-4039">914-460-4039</a><br>
aim: matthewbhuff        | Fax:   <a href="tel:914-694-5669">914-694-5669</a><br>
<br>
_______________________________________________<br>
Outages mailing list<br>
<a href="mailto:Outages@outages.org">Outages@outages.org</a><br>
<a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/outages" target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/outages</a><o:p></o:p></p>
</blockquote>
</div>
<p class="MsoNormal"><br>
<br clear="all">
<o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal">-- <o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><br>
-Steve<o:p></o:p></p>
</div>
</div>
</div>
<p></p>

<p><br>
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