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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt">Here's the latest update that I have here:
<br>
<br>
<b>Field Services reported that the Construction crew has arrived on site and are assessing the damage and determining a plan of repair. The fiber splicing repair team remains en route and an ETA of
<span class="gmail-aqj">21:00 GMT</span> has been provided.</b><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif">From:</span></b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif"> Outages [mailto:outages-bounces@outages.org]
<b>On Behalf Of </b>Kody Vicknair via Outages<br>
<b>Sent:</b> Monday, May 07, 2018 2:17 PM<br>
<b>To:</b> outages@outages.org<br>
<b>Subject:</b> [outages] Fiber Cut Lake Charles, LA - Level3<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt">Please see below: <br>
<br>
Field Operations have confirmed a fiber cut near Lake Charles, LA caused by construction activities occurring in the area. Additional testing is taking place to further isolate the damaged fiber. A splicing repair team has been dispatched to the site and an
 ETA of <span class="gmail-aqj">18:30 GMT</span> has been provided.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><b>Current status: </b><br>
<br>
Field Operations continue efforts to expose the damaged buried fiber span so that a restoration plan can be implemented.  In addition, Field Operations continue to investigate if spare fiber is available in the area to migrate impacted services and expedite
 service restoral.<br>
The Transport NOC is confirming with Field Operations that the ETA for the fiber splicing repair team remains as
<span class="gmail-aqj">18:30 GMT</span>. The information will be relayed as soon as it is received.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="imprintuniqueid"> <o:p></o:p></p>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse">
<tbody>
<tr>
<td width="240" valign="top" style="width:2.5in;border:none;border-top:solid #CECECE 1.0pt;padding:7.5pt 0in 0in 0in">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0">
<tbody>
<tr>
<td style="padding:0in 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Verdana",sans-serif;color:#33358B">Kody</span><span style="font-size:8.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:#A0A0A0">
</span><span style="font-family:"Verdana",sans-serif;color:#33358B">Vicknair</span><span style="font-size:8.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:#A0A0A0"><o:p></o:p></span></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="padding:0in 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:8.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:#EE5526">Network Engineer</span><span style="font-size:8.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:#A0A0A0"><o:p></o:p></span></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p class="imprintuniqueid"><span style="font-size:8.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:#A0A0A0"> <o:p></o:p></span></p>
</td>
<td valign="top" style="border-top:solid #CECECE 1.0pt;border-left:solid #CECECE 1.0pt;border-bottom:none;border-right:none;padding:7.5pt 0in 7.5pt 7.5pt">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:8.0pt"><a href="http://www.rtconline.com"><span style="text-decoration:none"><img border="0" width="150" height="36" id="_x0000_i1025" src="cid:image001.jpg@01D3E60E.6BA34870"></span></a><o:p></o:p></span></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="border:none;border-bottom:solid #CECECE 1.0pt;padding:0in 0in 0in 0in">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" style="padding:0in 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:8.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:#5C5B5B">Tel:<o:p></o:p></span></p>
</td>
<td valign="top" style="padding:0in 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:8.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:#5C5B5B">985.536.1214<o:p></o:p></span></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top" style="padding:0in 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:8.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:#5C5B5B">Fax:<o:p></o:p></span></p>
</td>
<td valign="top" style="padding:0in 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:8.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:#5C5B5B">985.536.0300<o:p></o:p></span></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top" style="padding:0in 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:8.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:#5C5B5B">Email:<o:p></o:p></span></p>
</td>
<td valign="top" style="padding:0in 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:8.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:#5C5B5B"><a href="mailto:kvicknair@reservetele.com">kvicknair@reservetele.com</a><o:p></o:p></span></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top" style="padding:0in 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:8.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:#5C5B5B">Web:<o:p></o:p></span></p>
</td>
<td valign="top" style="padding:0in 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:8.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:#5C5B5B"><a href="http://www.rtconline.com">www.rtconline.com</a><o:p></o:p></span></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
<td valign="top" style="border-top:none;border-left:solid #CECECE 1.0pt;border-bottom:solid #CECECE 1.0pt;border-right:none;padding:0in 0in 7.5pt 7.5pt">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:7.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:#5C5B5B">Reserve Telecommunications <br>
100 RTC Dr<br>
Reserve, LA 70084</span><o:p></o:p></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p class="imprintuniqueid"><span style="font-size:7.0pt"> <o:p></o:p></span></p>
<p class="imprintuniqueid"><span style="font-size:7.0pt;color:#FF6600"> <o:p></o:p></span></p>
<p class="imprintuniqueid" style="margin-bottom:12.0pt"><span style="font-size:7.0pt;color:#FF6600"><br>
</span><strong><span style="font-size:7.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:#CFCFCF;background:white">Disclaimer:</span></strong><span style="font-size:7.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:#CFCFCF;background:white"><br>
The information transmitted, including attachments, is intended only for the person(s) or entity to which it is addressed and may contain confidential and/or privileged material which should not disseminate, distribute or be copied. Please notify Kody Vicknair</span><span style="font-size:7.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:#CFCFCF">
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