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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal">Latest update:<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><b>The Transport NOC reports that the construction crews are on site and have located the fiber damage. It was discovered that four of twelve ducts have been cut during road construction activities occurring in the area. Field Operations
 has determined that the spare fiber in the area has also been damaged and therefore it is not possible to migrate services to expedite service restoral.  The construction crews are prepping the area for the fiber crews. The fiber crews ETA is
<span class="gmail-aqj">21:00</span>.</b><b><br>
<br>
</b><b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D"><o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif">From:</span></b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif"> Outages [mailto:outages-bounces@outages.org]
<b>On Behalf Of </b>David Hubbard via Outages<br>
<b>Sent:</b> Monday, May 07, 2018 3:32 PM<br>
<b>To:</b> outages@outages.org<br>
<b>Subject:</b> Re: [outages] Fiber Cut Lake Charles, LA - Level3<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif">There’s a fiber cut in South Florida (Hollywood area) too right now, seems to have taken out all our BGP routes from Level 3 in Tampa (full table ipv4 dropped to ~5k), no explanation
 of why the cut would have taken out IP services.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<div style="border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b><span style="color:black">From: </span></b><span style="color:black">Outages <<a href="mailto:outages-bounces@outages.org">outages-bounces@outages.org</a>> on behalf of Kody Vicknair via Outages <<a href="mailto:outages@outages.org">outages@outages.org</a>><br>
<b>Reply-To: </b>Kody Vicknair <<a href="mailto:kvicknair@reservetele.com">kvicknair@reservetele.com</a>><br>
<b>Date: </b>Monday, May 7, 2018 at 3:20 PM<br>
<b>Cc: </b>"<a href="mailto:outages@outages.org">outages@outages.org</a>" <<a href="mailto:outages@outages.org">outages@outages.org</a>><br>
<b>Subject: </b>Re: [outages] Fiber Cut Lake Charles, LA - Level3<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt"><a name="_MailOriginalBody">Here's the latest update that I have here:
<br>
<br>
<b>Field Services reported that the Construction crew has arrived on site and are assessing the damage and determining a plan of repair. The fiber splicing repair team remains en route and an ETA of
<span class="gmail-aqj">21:00 GMT</span> has been provided.</b><o:p></o:p></a></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D"> </span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D"> </span><o:p></o:p></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif">From:</span></b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif"> Outages [</span><a href="mailto:outages-bounces@outages.org"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif">mailto:outages-bounces@outages.org</span></a><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif">]
<b>On Behalf Of </b>Kody Vicknair via Outages<br>
<b>Sent:</b> Monday, May 07, 2018 2:17 PM<br>
<b>To:</b> </span><a href="mailto:outages@outages.org"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif">outages@outages.org</span></a><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif"><br>
<b>Subject:</b> [outages] Fiber Cut Lake Charles, LA - Level3</span><o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt">Please see below: <br>
<br>
Field Operations have confirmed a fiber cut near Lake Charles, LA caused by construction activities occurring in the area. Additional testing is taking place to further isolate the damaged fiber. A splicing repair team has been dispatched to the site and an
 ETA of <span class="gmail-aqj">18:30 GMT</span> has been provided.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><b>Current status: </b><br>
<br>
Field Operations continue efforts to expose the damaged buried fiber span so that a restoration plan can be implemented.  In addition, Field Operations continue to investigate if spare fiber is available in the area to migrate impacted services and expedite
 service restoral.<br>
The Transport NOC is confirming with Field Operations that the ETA for the fiber splicing repair team remains as
<span class="gmail-aqj">18:30 GMT</span>. The information will be relayed as soon as it is received.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif"> </span><o:p></o:p></p>
<p class="imprintuniqueid"> <o:p></o:p></p>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse">
<tbody>
<tr>
<td width="240" valign="top" style="width:2.5in;border:none;border-top:solid #CECECE 1.0pt;padding:7.5pt 0in 0in 0in">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0">
<tbody>
<tr>
<td style="padding:0in 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Verdana",sans-serif;color:#33358B">Kody</span><span style="font-size:8.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:#A0A0A0">
</span><span style="font-family:"Verdana",sans-serif;color:#33358B">Vicknair</span><o:p></o:p></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="padding:0in 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:8.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:#EE5526">Network Engineer</span><o:p></o:p></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p class="imprintuniqueid"><span style="font-size:8.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:#A0A0A0"> </span><o:p></o:p></p>
</td>
<td valign="top" style="border-top:solid #CECECE 1.0pt;border-left:solid #CECECE 1.0pt;border-bottom:none;border-right:none;padding:7.5pt 0in 7.5pt 7.5pt">
<p class="MsoNormal"><a href="http://www.rtconline.com/"><span style="font-size:8.0pt;text-decoration:none"><img border="0" width="150" height="36" id="_x0000_i1025" src="cid:image001.jpg@01D3E61A.F7A992A0" alt="cid:image001.jpg@01D3E60E.6BA34870"></span></a><o:p></o:p></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="border:none;border-bottom:solid #CECECE 1.0pt;padding:0in 0in 0in 0in">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" style="padding:0in 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:8.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:#5C5B5B">Tel:</span><o:p></o:p></p>
</td>
<td valign="top" style="padding:0in 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:8.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:#5C5B5B">985.536.1214</span><o:p></o:p></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top" style="padding:0in 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:8.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:#5C5B5B">Fax:</span><o:p></o:p></p>
</td>
<td valign="top" style="padding:0in 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:8.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:#5C5B5B">985.536.0300</span><o:p></o:p></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top" style="padding:0in 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:8.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:#5C5B5B">Email:</span><o:p></o:p></p>
</td>
<td valign="top" style="padding:0in 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><a href="mailto:kvicknair@reservetele.com"><span style="font-size:8.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif">kvicknair@reservetele.com</span></a><o:p></o:p></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top" style="padding:0in 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:8.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:#5C5B5B">Web:</span><o:p></o:p></p>
</td>
<td valign="top" style="padding:0in 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><a href="http://www.rtconline.com"><span style="font-size:8.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif">www.rtconline.com</span></a><o:p></o:p></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
<td valign="top" style="border-top:none;border-left:solid #CECECE 1.0pt;border-bottom:solid #CECECE 1.0pt;border-right:none;padding:0in 0in 7.5pt 7.5pt">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:7.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:#5C5B5B">Reserve Telecommunications <br>
100 RTC Dr<br>
Reserve, LA 70084</span><o:p></o:p></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p class="imprintuniqueid"><span style="font-size:7.0pt"> </span><o:p></o:p></p>
<p class="imprintuniqueid"><span style="font-size:7.0pt;color:#FF6600"> </span><o:p></o:p></p>
<p class="imprintuniqueid" style="margin-bottom:12.0pt"><span style="font-size:7.0pt;color:#FF6600"><br>
</span><strong><span style="font-size:7.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:#CFCFCF;background:white">Disclaimer:</span></strong><span style="font-size:7.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:#CFCFCF;background:white"><br>
The information transmitted, including attachments, is intended only for the person(s) or entity to which it is addressed and may contain confidential and/or privileged material which should not disseminate, distribute or be copied. Please notify Kody Vicknair</span><span style="font-size:7.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:#CFCFCF">
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</span><o:p></o:p></p>
</div>
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