<html><head><meta http-equiv="content-type" content="text/html; charset=utf-8"></head><body dir="auto"><div dir="ltr"></div><div dir="ltr">Downtown Manhattan DIA circuit was down as well.  However monitoring just reported it as coming back online.</div><div dir="ltr"><br>On Oct 9, 2018, at 7:32 AM, Neil Hanlon via Outages <<a href="mailto:outages@outages.org">outages@outages.org</a>> wrote:<br><br></div><blockquote type="cite"><div dir="ltr">
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=us-ascii">
<meta name="Generator" content="Microsoft Exchange Server">
<!-- converted from text --><style><!-- .EmailQuote { margin-left: 1pt; padding-left: 4pt; border-left: #800000 2px solid; } --></style>

<div dir="auto">I can confirm there's a cut in NJ. Somehow our branch offices in disparate locations is affected...<br><br></div>
<div dir="auto">Had to call our account team and the NOC manager to get a straight answer. </div>
<div class="gmail_quote">On Oct 9, 2018, at 07:29, Mike Castoro via Outages <<a href="mailto:outages@outages.org" target="_blank">outages@outages.org</a>> wrote:<blockquote class="gmail_quote" style="margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); padding-left: 1ex;">


<div>
<div dir="auto" style="direction:ltr; margin:0; padding:0; font-family:sans-serif; font-size:11pt; color:black">
Yes, I lost my DIA lines in Midtown NYC and Kearny NJ around the same time. <br>
<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction:ltr; margin:0; padding:0; font-family:sans-serif; font-size:11pt; color:black">
<div dir="auto" style="direction:ltr; margin:0; padding:0; font-family:sans-serif; font-size:11pt; color:black">
Mike Castoro<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction:ltr; margin:0; padding:0; font-family:sans-serif; font-size:11pt; color:black">
Director of IT<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction:ltr; margin:0; padding:0; font-family:sans-serif; font-size:11pt; color:black">
(646) 723-3885<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction:ltr; margin:0; padding:0; font-family:sans-serif; font-size:11pt; color:black">
<a href="mailto:mcastoro@adriannapapell.com">mcastoro@adriannapapell.com</a></div>
<br>
</div>
<hr tabindex="-1" style="display:inline-block; width:98%">
<div id="x_divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font face="Calibri, sans-serif" color="#000000" style="font-size:11pt"><b>From:</b> Outages <<a href="mailto:outages-bounces@outages.org">outages-bounces@outages.org</a>> on behalf of Matthew Huff via Outages <<a href="mailto:outages@outages.org">outages@outages.org</a>><br>
<b>Sent:</b> Tuesday, October 9, 2018 7:21:58 AM<br>
<b>To:</b> <a href="mailto:outages@outages.org">outages@outages.org</a><br>
<b>Subject:</b> [outages] CrownCastle / Lightower issue in NY/NJ area</font>
<div> </div>
</div>
</div>
<font size="2"><span style="font-size:11pt;">
<div class="PlainText">External Email!<br>
<br>
<br>
Around 3:45 AM EST we lost our 10GB WAN circuit from NY to NJ. Around 6:00 AM we started having issue passing traffic via our separate Lightower internet circuit (circuit & BGP peering was up, but packets were getting lost somewhere in their ASN).<br>
<br>
I opened a case with CrownCastle about 10 10GB circuit about 5:30 AM, but when I called in to report the internet issue, their support line I get in the queue, but never get a tech. I imagine they are getting slammed with calls.<br>
<br>
<br>
<br>
----<br>
Matthew Huff             | 1 Manhattanville Rd<br>
Director of Operations   | Purchase, NY 10577<br>
OTA Management LLC       | Phone: 914-460-4039<br>
<br>
<br>
_______________________________________________<br>
Outages mailing list<br>
<a href="mailto:Outages@outages.org">Outages@outages.org</a><br>
<a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/outages">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/outages</a><br>
</div>
</span></font>

<pre class="blue"><hr><br>Outages mailing list<br><a href="mailto:Outages@outages.org">Outages@outages.org</a><br><a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/outages">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/outages</a><br></pre></blockquote></div></div></blockquote><blockquote type="cite"><div dir="ltr"><span>_______________________________________________</span><br><span>Outages mailing list</span><br><span><a href="mailto:Outages@outages.org">Outages@outages.org</a></span><br><span><a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/outages">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/outages</a></span><br></div></blockquote></body></html>