<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40">
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=us-ascii">
<meta name="Generator" content="Microsoft Word 15 (filtered medium)">
<style><!--
/* Font Definitions */
@font-face
        {font-family:"Cambria Math";
        panose-1:2 4 5 3 5 4 6 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:"Trebuchet MS";
        panose-1:2 11 6 3 2 2 2 2 2 4;}
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:11.0pt;
        font-family:"Calibri",sans-serif;}
a:link, span.MsoHyperlink
        {mso-style-priority:99;
        color:#0563C1;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {mso-style-priority:99;
        color:#954F72;
        text-decoration:underline;}
span.EmailStyle17
        {mso-style-type:personal-compose;
        font-family:"Calibri",sans-serif;
        color:windowtext;}
.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;
        font-family:"Calibri",sans-serif;}
@page WordSection1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.0in 1.0in 1.0in;}
div.WordSection1
        {page:WordSection1;}
--></style><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapelayout v:ext="edit">
<o:idmap v:ext="edit" data="1" />
</o:shapelayout></xml><![endif]-->
</head>
<body lang="EN-US" link="#0563C1" vlink="#954F72">
<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal">Have at least 1 client with Cogent Off-Net provided by Verizon currently impacted by an outage on the Verizon Network. Cogent is not providing an ETR at this time.
<br>
<br>
<span style="font-size:12.0pt;font-family:"Trebuchet MS",sans-serif;color:black;background:white">Customers with last mile provider Verizon in the Sommerville/Boston MA area may be experiencing outage due to a higher level issue. Currently awaiting Verizon
 investigation, there is no ETR at this time. The Support master is HD10705861</span><o:p></o:p></p>
</div>
<br>
<br>
<p><span style="FONT-FAMILY: 'Calibri','serif'; FONT-SIZE: 11pt"><strong>Brian Pratt</strong></span><br>
<span style="FONT-FAMILY: 'Calibri','serif'; FONT-SIZE: 11pt"><i>Strategic Technology Advisor</i></span><br>
<span style="FONT-FAMILY: 'Calibri','serif'; FONT-SIZE: 11pt">iCorps Technologies</span><br>
<span style="FONT-FAMILY: 'Calibri','serif'; FONT-SIZE: 11pt">529 Main Street Suite 1M16 | Boston, MA 02129</span><br>
<span style="FONT-FAMILY: 'Calibri','serif'; FONT-SIZE: 11pt">Office: 617.868.2000</span><br>
</p>
<p><a href="https://blog.icorps.com/icorps-technologies-named-to-msp500-list-by-crn"><img id="IMG1" border="0" src="https://cdn2.hubspot.net/hubfs/108327/CRN%20MSP500%20Award%20Email%20Signature%202019.png" width="398" height="160"></a></p>
</body>
</html>