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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal">In my experience, every season is backhoe season.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Franklin Gothic Book",sans-serif;color:black">--<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Franklin Gothic Book",sans-serif;color:black">Christopher Conley<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Franklin Gothic Book",sans-serif;color:black">Systems Administrator |</span><span style="font-family:"Franklin Gothic Book",sans-serif"> 
<span style="color:#FF3D00">Fors Marsh Group</span><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Franklin Gothic Book",sans-serif;color:black">1010 N. Glebe Rd, Suite 510<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Franklin Gothic Book",sans-serif;color:black">Arlington, VA 22201<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b>From:</b> Outages <outages-bounces@outages.org> <b>On Behalf Of
</b>Erik Sundberg via Outages<br>
<b>Sent:</b> Thursday, May 6, 2021 12:52 PM<br>
<b>To:</b> outages@outages.org; Erik Sundberg <ESundberg@nitelusa.com><br>
<b>Subject:</b> Re: [outages] Zayo Outage Between Greenville PA and Cleveland, OH<o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="font-size:12.0pt;color:black">For anyone wondering about this cut it's backhoe season.<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="font-size:12.0pt;color:black"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="font-size:12.0pt;color:black"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="font-size:12.0pt;color:black">Thu May 06 16:47:42 GMT 2021
<o:p></o:p></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="font-size:12.0pt;color:black">Zayo has a confirmed fiber cut. Ohio DOT performing construction in the area has cut Zayo 432 count fiber. Repair crew is dispatching to get fiber restoration reel in Cleveland
 and also to cut location in order to prep fibers for splicing. ETR is approximately two hours for repair crews to arrive at locations. We are still unable to determine an ETR.<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="font-size:12.0pt;color:black"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="font-size:12.0pt;color:black"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="font-size:12.0pt;color:black">Thu May 06 16:27:02 GMT 2021<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="font-size:12.0pt;color:black">Dear Zayo Customers, Zayo OSP Manager is arranging for repair crews and will be assessing the fiber damage once on site, ETA approximately 5 minutes. Additional details
 will be provided as information is obtained. We are unable to provide ETR at this time.<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="font-size:12.0pt;color:black"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="font-size:12.0pt;color:black"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="font-size:12.0pt;color:black">Thu May 06 15:58:59 GMT 2021<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="font-size:12.0pt;color:black">Dear Zayo Customers, Approximate GPS Location: 41.459313, -81.002531 for the cut. Zayo OSP Manager is dispatching to cut location, ETA approximately 15 minutes.<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="font-size:12.0pt;color:black"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="font-size:12.0pt;color:black"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="font-size:12.0pt;color:black">Thu May 06 15:56:51 GMT 2021<o:p></o:p></span></p>
</div>
<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="font-size:12.0pt;color:black">Dear Zayo Customers, Fiber testing from Cleveland, OH indicates a fiber cut 64.68km out of Cleveland. Zayo is dispatching repair crew to further isolate damage location.
 Currently there is no ETR available. Fiber testing also indicates this is a complete cut, so we will be unable to roll to spare fibers for restoral. Updates will be provided as restoration efforts continue.<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;color:black"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<div id="Signature">
<div>
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<div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma",sans-serif;color:black"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
<div class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center">
<hr size="2" width="98%" align="center">
</div>
<div id="divRplyFwdMsg">
<p class="MsoNormal"><b><span style="color:black">From:</span></b><span style="color:black"> Outages <<a href="mailto:outages-bounces@outages.org">outages-bounces@outages.org</a>> on behalf of Erik Sundberg via Outages <<a href="mailto:outages@outages.org">outages@outages.org</a>><br>
<b>Sent:</b> Thursday, May 6, 2021 10:45 AM<br>
<b>To:</b> <a href="mailto:outages@outages.org">outages@outages.org</a> <<a href="mailto:outages@outages.org">outages@outages.org</a>><br>
<b>Subject:</b> [outages] Zayo Outage Between Greenville PA and Cleveland, OH</span>
<o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="color:black">Zayo is now seeing multiple DWDM systems down between Greenville, PA and Cleveland, OH. Outage start time is 2021-05-06 15:24 UTC. Currently have Tech on site in Cleveland and ETA for Tech
 to Greenville is 20 minutes. Zayo will commence fiber testing in Cleveland in order to determine point of failure on fiber path.</span><span style="font-size:12.0pt;color:black"><o:p></o:p></span></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center">
<hr size="2" width="100%" align="center">
</div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:7.5pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:gray"><br>
CONFIDENTIALITY NOTICE: This e-mail transmission, and any documents, files or previous e-mail messages attached to it may contain confidential information that is legally privileged. If you are not the intended recipient, or a person responsible for delivering
 it to the intended recipient, you are hereby notified that any disclosure, copying, distribution or use of any of the information contained in or attached to this transmission is STRICTLY PROHIBITED. If you have received this transmission in error please notify
 the sender immediately by replying to this e-mail. You must destroy the original transmission and its attachments without reading or saving in any manner.
<br>
Thank you.</span><o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center">
<hr size="2" width="100%" align="center">
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<p class="MsoNormal"><span style="font-size:7.5pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:gray"><br>
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<br>
Thank you.</span><o:p></o:p></p>
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