<div dir="auto">It is useless as an outage map, it just tells you "yep, it's out at your specific address, sorry about that". We're talking about a potentially widespread, infrastructure level issue affecting multiple towns... Not just "my Internet is out at home".<div dir="auto"><div dir="auto"><br></div><div dir="auto">Pretty sad when ComEd has you guys beat at, well, anything. </div><div dir="auto"><br></div><div dir="auto">(I know, I know, take it to -discuss)</div></div></div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr">On Thu, Sep 7, 2023, 12:04 PM Livingood, Jason <<a href="mailto:Jason_Livingood@comcast.com">Jason_Livingood@comcast.com</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">





<div lang="EN-US" link="#0563C1" vlink="#954F72" style="word-wrap:break-word">
<div class="m_-5223459750740408983WordSection1">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:14.0pt">Your family member can always check
<a href="https://www.xfinity.com/support/status-map/" target="_blank" rel="noreferrer">https://www.xfinity.com/support/status-map/</a> and put in their address to get details on any network incidents affecting them. This info is also in the Xfinity app.<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:14.0pt"><u></u> <u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:14.0pt">Jason<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:14.0pt"><u></u> <u></u></span></p>
<div style="border:none;border-top:solid #b5c4df 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:12.0pt;color:black">From: </span></b><span style="font-size:12.0pt;color:black">Outages <<a href="mailto:outages-bounces@outages.org" target="_blank" rel="noreferrer">outages-bounces@outages.org</a>> on behalf of Dustin Sneath via Outages <<a href="mailto:outages@outages.org" target="_blank" rel="noreferrer">outages@outages.org</a>><br>
<b>Reply-To: </b>Dustin Sneath <<a href="mailto:dsneath@elkgroveparks.org" target="_blank" rel="noreferrer">dsneath@elkgroveparks.org</a>><br>
<b>Date: </b>Wednesday, September 6, 2023 at 21:49<br>
<b>To: </b>"<a href="mailto:outages@outages.org" target="_blank" rel="noreferrer">outages@outages.org</a>" <<a href="mailto:outages@outages.org" target="_blank" rel="noreferrer">outages@outages.org</a>><br>
<b>Subject: </b>[EXTERNAL] [outages] Comcast Metro-E Chicago and Suburbs<u></u><u></u></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Received via a family member who works for a School in the area, and confirmed by Comcast. Services down since 4:40PM CT with no current ETR.<u></u><u></u></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Appears to affect a North/South line of communities stretching from O'Hare to Bridge view.<u></u><u></u></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">That's all the info I have; if anyone can provide anything more technical that would be appreciated.<u></u><u></u></p>
</div>
</div>
</div>
</div>

</blockquote></div>