<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40"><head><META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=us-ascii"><meta name=Generator content="Microsoft Word 14 (filtered medium)"><style><!--
/* Font Definitions */
@font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Tahoma;
        panose-1:2 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:11.0pt;
        font-family:"Calibri","sans-serif";}
a:link, span.MsoHyperlink
        {mso-style-priority:99;
        color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {mso-style-priority:99;
        color:purple;
        text-decoration:underline;}
p.MsoAcetate, li.MsoAcetate, div.MsoAcetate
        {mso-style-priority:99;
        mso-style-link:"Balloon Text Char";
        margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:8.0pt;
        font-family:"Tahoma","sans-serif";}
span.BalloonTextChar
        {mso-style-name:"Balloon Text Char";
        mso-style-priority:99;
        mso-style-link:"Balloon Text";
        font-family:"Tahoma","sans-serif";}
span.EmailStyle19
        {mso-style-type:personal;
        font-family:"Calibri","sans-serif";
        color:windowtext;}
span.EmailStyle20
        {mso-style-type:personal;
        font-family:"Calibri","sans-serif";
        color:#1F497D;}
span.EmailStyle21
        {mso-style-type:personal-reply;
        font-family:"Calibri","sans-serif";
        color:#1F497D;}
.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;
        font-size:10.0pt;}
@page WordSection1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.0in 1.0in 1.0in;}
div.WordSection1
        {page:WordSection1;}
--></style><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapelayout v:ext="edit">
<o:idmap v:ext="edit" data="1" />
</o:shapelayout></xml><![endif]--></head><body lang=EN-US link=blue vlink=purple><div class=WordSection1><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Hi<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Recently we have service disruption on our SE-100. All Ports were down and up again for 5 Minutes. I checked the logs and I found this PPA card is restarted.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Can anyone help me in this regard?<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'> This is the log:<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><i><span style='background:yellow;mso-highlight:yellow'>Aug 9 13:20:25: %CSM-6-CARD: PPA crash detected on card carrier 2</span><o:p></o:p></i></p><p class=MsoNormal><i>Aug 9 13:20:25: %PPAINFRA-3-LOG_ERR: crashSrvr(): Slot/ppa 2/1 Crash server data collection started<o:p></o:p></i></p><p class=MsoNormal><i>Aug 9 13:20:25: %CSM-6-PORT: ethernet 2/1 link state DOWN, admin is UP<o:p></o:p></i></p><p class=MsoNormal><i>Aug 9 13:20:25: %CSM-6-PORT: ethernet 2/1 link state down, trigger source: [C] Configuration changed or hardware removed<o:p></o:p></i></p><p class=MsoNormal><i>Aug 9 13:20:25: %CSM-6-PORT: ethernet 2/2 link state DOWN, admin is UP<o:p></o:p></i></p><p class=MsoNormal><i>Aug 9 13:20:25: %CSM-6-PORT: ethernet 2/2 link state down, trigger source: [C] Configuration changed or hardware removed<o:p></o:p></i></p><p class=MsoNormal><i>Aug 9 13:20:25: %PPAINFRA-3-LOG_ERR: crashSrvr(): Slot/ppa 2/1 Crash server data collection aborted<o:p></o:p></i></p><p class=MsoNormal><i>Aug 9 13:20:25: %PPAINFRA-3-LOG_ERR: crashSrvr(): Slot/ppa 2/1 Crash server data collection done<o:p></o:p></i></p><p class=MsoNormal><i>Aug 9 13:20:26: %PM-1-ALERT: Process EPPA IPC SLOT 2, pid 0x81020007, is not responding.<o:p></o:p></i></p><p class=MsoNormal><i>Aug 9 13:20:29: %SYSMON-5-GEN_FTP: Core file /ata0/p02/ppa/crashSlot02Eppa.gz FTPed to /md/ successfully<o:p></o:p></i></p><p class=MsoNormal><i>Aug 9 13:20:34: [0001]: %LDP-6-INFO: ldp_statechange: 10.234.247.36(10.234.247.36:0) DOWN - Remote end closed(Resource temporarily unavailable)<o:p></o:p></i></p><p class=MsoNormal><i>Aug 9 13:20:34: [0001]: %LDP-6-INFO: ldp_rcv_notify: 10.234.247.36 rcv NOTIFICATION, 18 bytes, status data 0x9(Hold Timer</i><span style='color:#1F497D'> </span><i>Expired),fatal bit 1, forwar bit 0<o:p></o:p></i></p><p class=MsoNormal><i>Aug 9 13:21:35: %SYSLOG-2-CRIT: /netbsd: Marking PTD channel DEAD for slot 2<o:p></o:p></i></p><p class=MsoNormal><i>Aug 9 13:21:35: %CSM-6-CARD: card carrier REMOVED in slot 2<o:p></o:p></i></p><p class=MsoNormal><i>Aug 9 13:21:35: %CSM-6-PORT: ethernet 2/1 link state DOWN, admin is UP<o:p></o:p></i></p><p class=MsoNormal><i>Aug 9 13:21:35: %CSM-6-PORT: ethernet 2/1 link state down, trigger source: [C] Configuration changed or hardware removed<o:p></o:p></i></p><p class=MsoNormal><i>Aug 9 13:21:35: %CSM-6-PORT: ethernet 2/2 link state DOWN, admin is UP<o:p></o:p></i></p><p class=MsoNormal><i>Aug 9 13:21:35: %CSM-6-PORT: ethernet 2/2 link state down, trigger source: [C] Configuration changed or hardware removed<o:p></o:p></i></p><p class=MsoNormal><i>Aug 9 13:21:36: %PM-1-ALERT: Process IPPA IPC SLOT 2, pid 0x80020007, is not responding.<o:p></o:p></i></p><p class=MsoNormal><i>Aug 9 13:21:51: %CSM-6-CARD: MIC number 1 ge-2-port REMOVED from slot 2<o:p></o:p></i></p><p class=MsoNormal><i>Aug 9 13:21:51: %CSM-6-PORT: ethernet 2/3 link state DOWN, admin is UP<o:p></o:p></i></p><p class=MsoNormal><i>Aug 9 13:21:51: %CSM-6-PORT: ethernet 2/3 link state down, trigger source: [C] Configuration changed or hardware removed<o:p></o:p></i></p><p class=MsoNormal><i>Aug 9 13:21:51: %SNMP-6-INFO: The last entity configuration change notification was sent out2.00 (less than 5.00) seconds before. Suppressing this one.<o:p></o:p></i></p><p class=MsoNormal><i>Aug 9 13:21:53: %CSM-6-CARD: MIC number 1 ge-2-port INSERTED in slot 2<o:p></o:p></i></p><p class=MsoNormal><i>Aug 9 13:21:54: %SNMP-6-INFO: The last entity configuration change notification was sent out4.00 (less than 5.00) seconds b<o:p></o:p></i></p><p class=MsoNormal><i>efore. Suppressing this one.<o:p></o:p></i></p><p class=MsoNormal><i>Aug 9 13:21:54: %CSM-6-CARD: MIC number 2 ge-2-port INSERTED in slot 2<o:p></o:p></i></p><p class=MsoNormal><i>Aug 9 13:21:56: [2/16:1023:63/6/2/5862]: %PPP-3-ISM_ERR: Circuit config received, but circuit not found<o:p></o:p></i></p><p class=MsoNormal><i>Aug 9 13:21:56: [2/16:1023:63/6/2/6453]: %PPP-3-ISM_ERR: Circuit config received, but circuit not found<o:p></o:p></i></p><p class=MsoNormal><i>Aug 9 13:21:57: [2/16:1023:63/6/2/11271]: %PPP-3-ISM_ERR: Circuit config received, but circuit not found<o:p></o:p></i></p><p class=MsoNormal><i>Aug 9 13:21:57: %PPAINFRA-6-ISTART_INFO: 1d79a844/0000000001/198000000:02/IPPA/EU00:Ready to receive packets<o:p></o:p></i></p><p class=MsoNormal><i>Aug 9 13:21:57: %CSM-6-CARD: card carrier INSERTED in slot 2 READY<o:p></o:p></i></p><p class=MsoNormal><i>Aug 9 13:21:57: %CSM-6-PORT: ethernet 2/1 link state UP, admin is UP<o:p></o:p></i></p><p class=MsoNormal><i>Aug 9 13:21:57: %CSM-6-PORT: ethernet 2/2 link state UP, admin is UP<o:p></o:p></i></p><p class=MsoNormal><i>Aug 9 13:21:57: %CSM-6-PORT: ethernet 2/1 link state DOWN, admin is UP<o:p></o:p></i></p><p class=MsoNormal><i>Aug 9 13:21:57: %CSM-6-PORT: ethernet 2/1 link state down, trigger source: [V] Port fault detected<o:p></o:p></i></p><p class=MsoNormal><i>Aug 9 13:21:57: %QOS-6-INFO: qos info: PPA just reborn 0<o:p></o:p></i></p><p class=MsoNormal><i>Aug 9 13:21:57: %PPAINFRA-6-ISTART_INFO: 21a6acef/0000000001/385100000:02/EPPA/EU00:Ready to receive packets<o:p></o:p></i></p><p class=MsoNormal><i>Aug 9 13:21:57: %CSM-6-PORT: ethernet 2/2 link state DOWN, admin is UP<o:p></o:p></i></p><p class=MsoNormal><i>Aug 9 13:21:57: %CSM-6-PORT: ethernet 2/2 link state down, trigger source: [V] Port fault detected<o:p></o:p></i></p><p class=MsoNormal><i>Aug 9 13:21:58: %QOS-6-INFO: qos info: iPPA reg on slot 2<o:p></o:p></i></p><p class=MsoNormal><i>Aug 9 13:21:58: %QOS-6-INFO: qos info: PPA just reborn 0<o:p></o:p></i></p><p class=MsoNormal><i>Aug 9 13:21:58: %CSM-6-CARD: Card in slot 2 entering In Service state.<o:p></o:p></i></p><p class=MsoNormal><i>Aug 9 13:21:58: %QOS-6-INFO: qos info: ePPA reg on slot 2<o:p></o:p></i></p><p class=MsoNormal><i>Aug 9 13:21:58: %CSM-6-PORT: ethernet 2/3 link state UP, admin is UP<o:p></o:p></i></p><p class=MsoNormal><i>Aug 9 13:21:59: [2/16:1023:63/6/2/17608]: %PPP-3-ISM_ERR: Circuit config received, but circuit not found<o:p></o:p></i></p><p class=MsoNormal><i>Aug 9 13:21:59: %CSM-6-PORT: ethernet 2/15 link state UP, admin is UP<o:p></o:p></i></p><p class=MsoNormal><i>Aug 9 13:21:59: %CSM-6-PORT: ethernet 2/16 link state UP, admin is UP<o:p></o:p></i></p><p class=MsoNormal><i>Aug 9 13:22:00: %CSM-6-PORT: ethernet 2/1 link state UP, admin is UP<o:p></o:p></i></p><p class=MsoNormal><i>Aug 9 13:22:00: %CSM-6-PORT: ethernet 2/2 link state UP, admin is UP<o:p></o:p></i></p><p class=MsoNormal><i><o:p>&nbsp;</o:p></i></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p></div></body></html>