<html><body><div style="color:#000; background-color:#fff; font-family:verdana, helvetica, sans-serif;font-size:14pt"><span>Dear Team,</span><div style="font-family: verdana, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;"><div style="font-family: times new roman, new york, times, serif; font-size: 12pt;"><div class="y_msg_container"><div id="yiv2193898460"><div><div style="color:#000;background-color:#fff;font-family:verdana, helvetica, sans-serif;font-size:14pt;"><div style="color:rgb(0, 0, 0);font-size:18.6667px;font-family:verdana, helvetica, sans-serif;background-color:transparent;font-style:normal;"><br><span></span></div><div style="color:rgb(0, 0, 0);font-size:18.6667px;font-family:verdana, helvetica, sans-serif;background-color:transparent;font-style:normal;"><span>I have been trying to nail this issue but with not luck.</span></div><div style="color:rgb(0, 0, 0);font-size:18.6667px;font-family:verdana, helvetica,
 sans-serif;background-color:transparent;font-style:normal;"><br><span></span></div><div style="color:rgb(0, 0, 0);font-size:18.6667px;font-family:verdana, helvetica, sans-serif;background-color:transparent;font-style:normal;"><span>All my PPPOE users connected on my Redback SE400 are not able to authenticate and all i
 get is something like this;</span></div><div style="color:rgb(0, 0, 0);font-size:18.6667px;font-family:verdana, helvetica, sans-serif;background-color:transparent;font-style:normal;"><br><span></span></div><div style="color:rgb(0, 0, 0);font-size:18.6667px;font-family:verdana, helvetica, sans-serif;background-color:transparent;font-style:normal;"><span>#sh subscribers summary<br>--------------------------------------------------------------------------------<br>Total=203<br><br>Type            Authenticating          Active          Disconnecting<br>PPP                          5              
 0                      0<br>PPPoE                      198               0                      0<br>DOT1Q                        0               0                     
 0<br>CLIPs                        0               0                      0<br>ATM-B1483                    0               0                      0<br>ATM-R1483                    0              
 0                      0<br>Mobile-IP                    0               0                      0</span></div><div style="color:rgb(0, 0, 0);font-size:18.6667px;font-family:verdana, helvetica, sans-serif;background-color:transparent;font-style:normal;"><br><span></span></div><div style="color:rgb(0, 0, 0);font-size:18.6667px;font-family:verdana, helvetica, sans-serif;background-color:transparent;font-style:normal;"><br><span></span></div><div style="color:rgb(0, 0, 0);font-size:18.6667px;font-family:verdana, helvetica, sans-serif;background-color:transparent;font-style:normal;"><span
 style="text-decoration:underline;"><br><span></span></span></div><div style="color:rgb(0, 0, 0);font-size:18.6667px;font-family:verdana, helvetica, sans-serif;background-color:transparent;font-style:normal;"><span style="text-decoration:underline;">RAdius Server Status</span></div><div style="color:rgb(0, 0, 0);font-size:18.6667px;font-family:verdana, helvetica, sans-serif;background-color:transparent;font-style:normal;"><br></div><div style="color:rgb(0, 0, 0);font-size:18.6667px;font-family:verdana, helvetica, sans-serif;background-color:transparent;font-style:normal;">sh radius server<br><br>Authentication Server<br>==============================================================================<br>  Address       Port      Key            State       State set
 time<br>==============================================================================<br>a.c.f.r   1812     ********        Alive    Wed Jun 12 14:20:55 2013<br><br>Algorithm:                first<br>Timeout (in sec.):        10<br>Max retry:                3<br>Max outstanding:          256<br>Server timeout (in sec.): 60<br>Deadtime (in min.):       5</div><div style="color:rgb(0, 0, 0);font-size:18.6667px;font-family:verdana, helvetica, sans-serif;background-color:transparent;font-style:normal;"><br></div><div style="color:rgb(0, 0, 0);font-size:18.6667px;font-family:verdana, helvetica,
 sans-serif;background-color:transparent;font-style:normal;"><br></div><div style="color:rgb(0, 0, 0);font-size:18.6667px;font-family:verdana, helvetica, sans-serif;background-color:transparent;font-style:normal;"><span style="text-decoration:underline;">Showing Subscribers : these are in this state and not authenticating</span></div><div style="color:rgb(0, 0, 0);font-size:18.6667px;font-family:verdana, helvetica, sans-serif;background-color:transparent;font-style:normal;"><br></div><div style="color:rgb(0, 0, 0);font-size:18.6667px;font-family:verdana, helvetica, sans-serif;background-color:transparent;font-style:normal;">#sh subscribers<br>TYPE    CIRCUIT                    SUBSCRIBER         CONTEXT   START
 TIME<br>--------------------------------------------------------------------------------<br>ppp     2/1:1 vpi-vci 1 485        tat@ut3            internet  (AUTHENTICATING<br>ppp     2/1:1 vpi-vci 1 788        connie@ut3         internet  (AUTHENTICATING<br>ppp     2/1:1 vpi-vci 1 796        hmeritoria@ut3     internet  (AUTHENTICATING<br>pppoe   2/1:1 vpi-vci 1 934 pppoe  sandton@ut3        internet  (AUTHENTICATING<br>pppoe   2/1:1 vpi-vci 1 263 pppoe  asul@ut3           internet  (AUTHENTICATING<br>pppoe   2/1:1 vpi-vci 1 99
 pppoe 5 exposure@ut3       internet  (AUTHENTICATING<br>pppoe   2/1:1 vpi-vci 1 684 pppoe  bridalshop@ut3     internet  (AUTHENTICATING<br>pppoe   2/1:1 vpi-vci 1 215 pppoe  mtzion             internet  (AUTHENTICATING<br>pppoe   2/1:1 vpi-vci 1 491 pppoe  docuwide@ut3       internet  (AUTHENTICATING<br>pppoe   2/1:1 vpi-vci 1 647 pppoe  sensem@ut3         internet  (AUTHENTICATING<br>pppoe   2/1:1 vpi-vci 1 542 pppoe  kyalimanya@ut3     internet  (AUTHENTICATING<br>pppoe   2/1:1 vpi-vci 1 774 pppoe  nethaneel@ut3      internet  (AUTHENTICATING<br>pppoe   2/1:1 vpi-vci 1 686 pppoe 
 bukenya@ut3        internet  (AUTHENTICATING<br>pppoe   2/1:1 vpi-vci 1 610 pppoe  besconsult@ut3     internet  (AUTHENTICATING</div><div style="color:rgb(0, 0, 0);font-size:18.6667px;font-family:verdana, helvetica, sans-serif;background-color:transparent;font-style:normal;"><br></div><div style="color:rgb(0, 0, 0);font-size:18.6667px;font-family:verdana, helvetica, sans-serif;background-color:transparent;font-style:normal;"><br></div><div style="color:rgb(0, 0, 0);font-size:18.6667px;font-family:verdana, helvetica, sans-serif;background-color:transparent;font-style:normal;"><span style="text-decoration:underline;">Radius Log however shows this</span></div><div style="color:rgb(0, 0, 0);font-size:18.6667px;font-family:verdana, helvetica, sans-serif;background-color:transparent;font-style:normal;"><br></div><div style="color:rgb(0, 0,
 0);font-size:18.6667px;font-family:verdana, helvetica, sans-serif;background-color:transparent;font-style:normal;">Wed Jun 12 15:14:30 2013: Auth:  [22347] Login OK: [hcdsascap@ut3/hdeo] (from nas a.c.v.g/S855648015)<br>Wed Jun 12 15:14:30 2013: Auth:  [22348] Login OK: [hunter1@ut3/hunter2010] (from nas a.c.v.g/S855648002)<br></div><div style="color:rgb(0, 0, 0);font-size:18.6667px;font-family:verdana, helvetica, sans-serif;background-color:transparent;font-style:normal;"><br><span></span></div><div style="color:rgb(0, 0, 0);font-size:18.6667px;font-family:verdana, helvetica, sans-serif;background-color:transparent;font-style:normal;"><br><span></span></div><div style="color:rgb(0, 0, 0);font-size:18.6667px;font-family:verdana, helvetica, sans-serif;background-color:transparent;font-style:normal;"><span></span></div><div> </div><div>Eric M<br></div>  <div style="font-family:verdana, helvetica, sans-serif;font-size:14pt;"> <div
 style="font-family:times new roman, new york, times, serif;font-size:12pt;"> <div dir="ltr"> <hr size="1"><br></div></div></div></div></div></div><br></div> </div> </div>  </div></body></html>