<html><head></head><body style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space; ">I highly recommend the CBT Nuggets CCNA Voice training which covers CME in great detail. &nbsp;The same author also wrote the Cisco Press CCNA Voice book. &nbsp;<div><br></div><div><div><div>On Oct 2, 2009, at 7:42 AM, &lt;<a href="mailto:Rod.Dossouvi.CTR@dot.gov">Rod.Dossouvi.CTR@dot.gov</a>&gt; &lt;<a href="mailto:Rod.Dossouvi.CTR@dot.gov">Rod.Dossouvi.CTR@dot.gov</a>&gt; wrote:</div><br class="Apple-interchange-newline"><blockquote type="cite"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; font-family: Helvetica; font-size: medium; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-border-horizontal-spacing: 0px; -webkit-border-vertical-spacing: 0px; -webkit-text-decorations-in-effect: none; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px; "><div style="margin-right: 0in; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman'; margin-top: 0in; margin-bottom: 0.0001pt; "><font size="2" color="navy" face="Arial"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial; color: navy; ">&nbsp;</span></font><font size="2" face="Courier New"><span style="font-size: 10pt; font-family: 'Courier New'; ">Cisco Unified Communications Manager 6.0 (CUCM 6.0)<o:p></o:p></span></font></div><div style="margin-right: 0in; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman'; margin-top: 0in; margin-bottom: 0.0001pt; "><font size="2" face="Courier New"><span style="font-size: 10pt; font-family: 'Courier New'; ">Cisco Unified Communications Manager Express 4.1 (Cisco<span class="Apple-converted-space">&nbsp;</span><st1:place w:st="on">UME</st1:place>)<o:p></o:p></span></font></div><div style="margin-right: 0in; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman'; margin-top: 0in; margin-bottom: 0.0001pt; "><font size="2" face="Courier New"><span style="font-size: 10pt; font-family: 'Courier New'; ">Cisco Unity Express (CUE)</span></font></div></span></blockquote></div><br></div></body></html>