<html>
  <head>
    <meta content="text/html; charset=ISO-8859-1"
      http-equiv="Content-Type">
  </head>
  <body bgcolor="#FFFFFF" text="#000000">
    I have seen a similar scenario play out when transmitting DTMF via
    RFC2833 when the negotiated codec is G711, and the gateway is
    configured to accept both in-band and RFC2833. <br>
    <br>
    What we eventually found was happening was a faint echo of the DTMF
    as produced by the handset as user-feedback was echoing back into
    the handset microphone, and causing a faint "echo" of dtmf so there
    was faint in-band, as well as rfc2833 event packets, and the gateway
    would try to render them both. This naturally caused all kinds of
    headache. As a litmus test, you might switch the negotiated codec to
    G729 and see if the DTMF gets more reliable since it takes the
    in-band confusion off the table. <br>
    <br>
    We had this exact problem with a very large tier 1 carrier whose
    border controllers are configured to accept both in-band and
    RFC2833, and re-constitute it all into in-band across their core,
    and we wound up getting duplicate digits out to the PSTN for no
    reason we could discern. <br>
    <br>
    <br>
    <br>
    On 02/15/2012 10:40 PM, Peter Childs wrote:
    <blockquote
      cite="mid:36726F8D-841D-4ACE-A0C2-146ADC644B5E@internode.com.au"
      type="cite">
      <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html;
        charset=ISO-8859-1">
      <div><br>
      </div>
      <div>Gday folks.</div>
      <div><br>
      </div>
      <div>I'm working through one of those lovely DTMF issues and have
        notice that a particular CPE that is experiencing a DTMF fault
        on our network sends both rfc2833 rtp packets _and_ the tone in
        audio stream (not named rtp packets, but how the device has
        'heard' the tones from the originating handset).</div>
      <div><br>
      </div>
      <div>Just wondering if this sounds 'normal', or is common, or is
        broken.   It appears to be causing the media-gateway on our end
        to sends some pretty awful junk to line (ds0) that is not
        recognised by most 'PSTN' connected equipment.</div>
      <div><br>
      </div>
      <div>Thoughts or comments?</div>
      <div><br>
      </div>
      <div>Ta.</div>
      <br>
      <div><span class="Apple-style-span" style="border-collapse:
          separate; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica;
          font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal;
          letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2;
          text-align: -webkit-auto; text-indent: 0px; text-transform:
          none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px;
          -webkit-border-horizontal-spacing: 0px;
          -webkit-border-vertical-spacing: 0px;
          -webkit-text-decorations-in-effect: none;
          -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width:
          0px; font-size: medium; ">
          <div>
            <div>--</div>
            <div> Peter Childs - Voice Engineer</div>
            <div> Internode/Agile</div>
            <div> Ph: 08 8228 2380 Mb: 0406 388 405 Fax: 08 8235 6801</div>
          </div>
        </span></div>
      <br>
      <br>
      <fieldset class="mimeAttachmentHeader"></fieldset>
      <br>
      <pre wrap="">_______________________________________________
VoiceOps mailing list
<a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:VoiceOps@voiceops.org">VoiceOps@voiceops.org</a>
<a class="moz-txt-link-freetext" href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/voiceops">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/voiceops</a>
</pre>
    </blockquote>
  </body>
</html>