<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40"><head><meta http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=utf-8"><meta name=Generator content="Microsoft Word 12 (filtered medium)"><style><!--
/* Font Definitions */
@font-face
        {font-family:"Cambria Math";
        panose-1:2 4 5 3 5 4 6 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Tahoma;
        panose-1:2 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman","serif";}
a:link, span.MsoHyperlink
        {mso-style-priority:99;
        color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {mso-style-priority:99;
        color:purple;
        text-decoration:underline;}
span.EmailStyle17
        {mso-style-type:personal-reply;
        font-family:"Calibri","sans-serif";
        color:#1F497D;}
.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;}
@page WordSection1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.0in 1.0in 1.0in;}
div.WordSection1
        {page:WordSection1;}
--></style><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapelayout v:ext="edit">
<o:idmap v:ext="edit" data="1" />
</o:shapelayout></xml><![endif]--></head><body lang=EN-US link=blue vlink=purple><div class=WordSection1><p class=MsoNormal>>>  <span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>1. For packets from the ITSP to the customer: override the default BGP routing to choose an alternate route</span><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>>Interesting idea. Who's doing this and how is it working for you? Are you using static routes or altering BGP? Other?</span><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'>At my full time job we see a measurable difference in MOS based upon the routing preferences out of and in to our AS…  I can’t count how many times a simple change in routing policy has improved perceived quality. This is one of the many reasons my office stresses carrier diversity.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p><div style='border:none;border-left:solid blue 1.5pt;padding:0in 0in 0in 4.0pt'><div><div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in'><p class=MsoNormal><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>From:</span></b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'> VoiceOps [mailto:voiceops-bounces@voiceops.org] <b>On Behalf Of </b>PE<br><b>Sent:</b> Monday, June 09, 2014 5:30 PM<br><b>To:</b> Mark R Lindsey<br><b>Cc:</b> voiceops@voiceops.org<br><b>Subject:</b> Re: [VoiceOps] High Quality, Reliable Voice via the Internet / SIPNOC<o:p></o:p></span></p></div></div><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><div><p class=MsoNormal>>  <span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>1. For packets from the ITSP to the customer: override the default BGP routing to choose an alternate route</span><o:p></o:p></p><div><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>Interesting idea. Who's doing this and how is it working for you? Are you using static routes or altering BGP? Other?</span><o:p></o:p></p></div><div><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p></div><div><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>>  2. Increase the ptime from 20 ms to 30-40 ms to reduce packet-drop exposure</span><o:p></o:p></p></div><div><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>Alex B may be right on this. Hard to speculate without hard evidence with lots of volume to back it up. I do know, however, that some carriers (Verizon comes to mind) will not support anything other than 20ms, so it is easier to standardize on a single ptime rather than try to customize each install.</span><o:p></o:p></p></div><div><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p></div><div><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>>  3. EdgeWater brings us this one: actively manage TCP streams from Internet to CPE to provide better quality for Voice.</span><o:p></o:p></p></div><div><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>Are they suggesting SIP over TCP or some other out-of-band TCP to help manage quality to the endpoint. While we have a small amount of SIP/TCP going on to support older BLF integrations, I am not a fan. It adds overhead to the core (SBC) and also means that an SBC switch from active to standby will drop the device.</span><o:p></o:p></p></div><div><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p></div><div><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p></div></div><div><p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'><o:p> </o:p></p><div><p class=MsoNormal>On Mon, Jun 9, 2014 at 2:50 PM, Mark R Lindsey <<a href="mailto:lindsey@e-c-group.com" target="_blank">lindsey@e-c-group.com</a>> wrote:<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>At SIPNOC this week, we're having a "Birds of a Feather" session on delivering quality voice services across the public Internet.<br><br>A few techniques to make voice across the Internet better:<br><br>1. For packets from the ITSP to the customer: override the default BGP routing to choose an alternate route<br><br>2. Increase the ptime from 20 ms to 30-40 ms to reduce packet-drop exposure<br><br>3. EdgeWater brings us this one: actively manage TCP streams from Internet to CPE to provide better quality for Voice.<br><br>So what OTHER techniques are there? Which techniques don't work?<br><br>Yeah, it's the Internet. It's going to have failures. You're going to have bad days. But surely there are ways to improve the odds.<br><br>>>> <a href="mailto:mark@ecg.co">mark@ecg.co</a> <a href="tel:%2B1-229-316-0013">+1-229-316-0013</a> <a href="http://ecg.co/lindsey" target="_blank">http://ecg.co/lindsey</a><br><br><br>_______________________________________________<br>VoiceOps mailing list<br><a href="mailto:VoiceOps@voiceops.org">VoiceOps@voiceops.org</a><br><a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/voiceops" target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/voiceops</a><o:p></o:p></p></div><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p></div></div></div></body></html>