<div dir="ltr">From : <a href="http://www.vonage.com/reasonable-use-policy">http://www.vonage.com/reasonable-use-policy</a> <br><br><p>Over  95% of Vonage's residential unlimited calling plan customers 
use less than 3000  minutes per month and do not have any unusual usage 
patterns in terms of unique  numbers called, high call 
forwarding/transferring usage and so on. A customer's  aggregate usage 
may be considered outside of normal use if it exceeds 3000  minutes per 
month IN COMBINATION with one or more of the following, including,  but 
not limited to, <span style="text-decoration:underline">excessive</span>:</p>
<ul type="disc"><li>unique numbers called; </li><li>call lengths; </li><li>call forwarding/transferring; </li><li>conference calling; </li><li>short duration calls; </li><li>number of calls made during a month, </li><li>number of calls made to a conference calling service during a month;</li><li>number of calls made during business hours;</li><li>number of calls terminated and re-initiated consecutively, which, in
 the aggregate, result in excessive call lengths during a specific time 
frame; or </li><li>other abnormal calling patterns indicative of an attempt to evade enforcement of this Reasonable Use Policy </li></ul><br></div><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote">On Wed, Sep 10, 2014 at 3:29 PM, Shripal Daphtary <span dir="ltr"><<a href="mailto:shripald@gmail.com" target="_blank">shripald@gmail.com</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div dir="ltr">Hey Guys, <div><br></div><div>For all of those who provide unlimited calling plans on their hosted offering--what do you consider abusive from a minutes of usage standpoint?  1000 minutes/sub? 5000/sub?  at what point do you actually tell the customer they are abusing your service agreement and they are in breach?  </div><div><br></div><div>Thx </div><div><br></div><div>Shri</div><div><br></div><div><br></div></div>
<br>_______________________________________________<br>
VoiceOps mailing list<br>
<a href="mailto:VoiceOps@voiceops.org">VoiceOps@voiceops.org</a><br>
<a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/voiceops" target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/voiceops</a><br>
<br></blockquote></div><br></div>