<div dir="ltr">Vitelity sent this back and said it could be shared with the list.<div><br></div><div><span style="font-family:arial,sans-serif;font-size:13px">The networks ops line is </span><a href="tel:303.900.5300" value="+13039005300" target="_blank" style="font-family:arial,sans-serif;font-size:13px">303.900.5300</a><div style="font-family:arial,sans-serif;font-size:13px"><br></div><div style="font-family:arial,sans-serif;font-size:13px">There should be someone always answering that as well as emergency tickets. They ask that the number be used for emergencies only. For all routine requests use the normal support lines.</div></div><div style="font-family:arial,sans-serif;font-size:13px"><br></div><div style="font-family:arial,sans-serif;font-size:13px">Thanks<br>David</div></div><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote">On Fri, Oct 31, 2014 at 8:11 AM, Peter Beckman <span dir="ltr"><<a href="mailto:beckman@angryox.com" target="_blank">beckman@angryox.com</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">I noticed that at 7:48am EDT to 7:53am EDT, the Vitelity Portal and API<br>
became unavailable, then back up, then back down again at 7:57am and is<br>
still down.<br>
<br>
This outage is not affecting calls.<br>
<br>
The emergency contact information I have isn't reaching anyone. Does anyone<br>
have a method to reach Vitelity in an outage?<br>
<br>
Beckman<br>
------------------------------<u></u>------------------------------<u></u>---------------<br>
Peter Beckman                                                  Internet Guy<br>
<a href="mailto:beckman@angryox.com" target="_blank">beckman@angryox.com</a>                                 <a href="http://www.angryox.com/" target="_blank">http://www.angryox.com/</a><br>
------------------------------<u></u>------------------------------<u></u>---------------<br>
______________________________<u></u>_________________<br>
VoiceOps mailing list<br>
<a href="mailto:VoiceOps@voiceops.org" target="_blank">VoiceOps@voiceops.org</a><br>
<a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/voiceops" target="_blank">https://puck.nether.net/<u></u>mailman/listinfo/voiceops</a><br>
</blockquote></div><br><br clear="all"><div><br></div>-- <br><div dir="ltr"><p style="margin:0px 0px 10px;color:rgb(155,155,155);font-family:Helvetica,Arial,sans-serif;font-size:10px"><a href="http://ringfree.biz/" style="color:rgb(66,139,202);text-decoration:none;background:transparent" target="_blank"><img src="https://www.filepicker.io/api/file/Kbjiq7X7QHuK1CEFUZXl/convert?w=150&h=55&fit=clip" alt="Ringfree Communications, Inc" border="0" style="border:0px;vertical-align:middle"></a></p><p style="margin:0px 0px 10px;font-family:Helvetica,Arial,sans-serif;font-size:10px;line-height:11px;color:rgb(153,153,153)"><span style="font-weight:bold">David Wessell</span> <span>/</span> <span>President</span><br><span>828-575-0030 x101</span><span>/</span> <a href="mailto:david@ringfree.biz" style="color:rgb(110,142,227);text-decoration:none;background:transparent" target="_blank">david@ringfree.biz</a></p><p style="margin:0px 0px 10px;color:rgb(155,155,155);font-family:Helvetica,Arial,sans-serif;font-size:10px;line-height:11px"><span style="font-weight:bold;color:rgb(153,153,153)">Ringfree Communications, Inc</span> <span style="color:rgb(153,153,153)">Office: </span><span style="color:rgb(153,153,153)">828-575-0030</span> <span style="color:rgb(153,153,153)">/ Fax: </span><span style="color:rgb(153,153,153)">888-243-7830</span> <span><br></span><span style="color:rgb(153,153,153)">PO BOX 1994 Hendersonville, NC 28793</span><br><a href="http://ringfree.biz/" style="color:rgb(110,142,227);text-decoration:none;background:transparent" target="_blank">http://ringfree.biz</a></p><p style="margin:0px 0px 10px;color:rgb(155,155,155);font-family:Helvetica,Arial,sans-serif;font-size:10px;line-height:11px"><span style="color:rgb(153,153,153);font-size:9px">This e-mail message may contain confidential or legally privileged information and is intended only for the use of the intended recipient(s). Any unauthorized disclosure, dissemination, distribution, copying or the taking of any action in reliance on the information herein is prohibited. E-mails are not secure and cannot be guaranteed to be error free as they can be intercepted, amended, or contain viruses. Anyone who communicates with us by e-mail is deemed to have accepted these risks. Company Name is not responsible for errors or omissions in this message and denies any responsibility for any damage arising from the use of e-mail. Any opinion and other statement contained in this message and any attachment are solely those of the author and do not necessarily represent those of the company.</span></p></div>
</div>