<div dir="ltr"><font face="arial, helvetica, sans-serif">I know many on the list use the VoIP Monitor application, and we are about to evaluate this application. Most of our send users use Polycom Phones, and have the Polycom Productivity Suite Application: Voice Quality Monitoring (VQmon) license on the phones. </font><div><font face="arial, helvetica, sans-serif"><br></font></div><div><font face="arial, helvetica, sans-serif">According to this Polycom page, <span style="color:rgb(64,64,64);line-height:19px">With Polycom Productivity Suite Application: Voice Quality Monitoring,  IT Managers can monitor and troubleshoot voice quality issues more quickly.</span></font></div><ul style="margin:0px 0px 0px 10px;padding:0px;border:0px;font-stretch:inherit;vertical-align:baseline;color:rgb(46,56,68)"><li style="margin:0px 0px 10px 25px;padding:0px;border:0px;font-style:inherit;font-variant:inherit;font-stretch:inherit;vertical-align:baseline;list-style:disc outside"><font face="arial, helvetica, sans-serif">Transmit metrics in real time, or near real time, directly from the phone in the standard <b>RTCP-XR (IETF RFC 3611) format</b></font></li><li style="margin:0px 0px 10px 25px;padding:0px;border:0px;font-style:inherit;font-variant:inherit;font-stretch:inherit;vertical-align:baseline;list-style:disc outside"><font face="arial, helvetica, sans-serif">Publish metrics using the SIP PUBLISH method</font></li><li style="margin:0px 0px 10px 25px;padding:0px;border:0px;font-style:inherit;font-variant:inherit;font-stretch:inherit;vertical-align:baseline;list-style:disc outside"><font face="arial, helvetica, sans-serif">Provide flexible reporting and alarming based on metric triggers and/or events</font></li><li style="margin:0px 0px 10px 25px;padding:0px;border:0px;font-style:inherit;font-variant:inherit;font-stretch:inherit;vertical-align:baseline;list-style:disc outside"><font face="arial, helvetica, sans-serif">Enable quick, real-time, system-wide troubleshooting while the affected customer is still on the phone</font></li></ul><div><font color="#2e3844" face="arial, helvetica, sans-serif"><a href="http://www.polycom.com/products-services/voice/applications/voice-quality-monitoring.html">http://www.polycom.com/products-services/voice/applications/voice-quality-monitoring.html</a><br></font></div><div><font color="#2e3844" face="arial, helvetica, sans-serif"><br></font></div><div><font face="arial, helvetica, sans-serif"><font color="#2e3844">My question is does VoIP Monitor collect and support the </font><b style="color:rgb(46,56,68)">RTCP-XR (IETF RFC 3611) format? </b><span style="color:rgb(46,56,68)">I can not seem to find any information claiming it does. </span></font></div><div><font face="arial, helvetica, sans-serif"><span style="color:rgb(46,56,68)"><br></span></font></div><div><font face="arial, helvetica, sans-serif"><span style="color:rgb(46,56,68)">I found another page saying the Polycom VQMon software also supports </span><span style="color:rgb(0,0,0);line-height:14.6744px;background-color:rgb(249,249,249)">SIP RTCP Summary Reports (RFC 6035). Does VoIPMointor support those?</span></font></div><div><span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Verdana,Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:11.288px;line-height:14.6744px;background-color:rgb(249,249,249)"><br></span></div><div><span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Verdana,Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:11.288px;line-height:14.6744px;background-color:rgb(249,249,249)"><br></span></div></div>