<!DOCTYPE html>
<html>
<head>
<title></title>
</head>
<body><div style="font-family:Arial;">We have a couple call centers in Australia and latency is consistently at around 260ms for both sites from our switch in Texas. We don't see call quality issues.<br></div>
<div style="font-family:Arial;"><br></div>
<div style="font-family:Arial;">Aviv<br></div>
<div><br></div>
<div><br></div>
<div>On Wed, Mar 22, 2017, at 10:59 AM, Carlos Alvarez wrote:<br></div>
<blockquote type="cite"><div dir="ltr"><div style="font-family:Arial;">One of our larger customers is about to launch a new call center in Malaysia.  The connection there is fast, the trace looks surprisingly clean and short, but latency is consistently at 239-245ms.  We've never knowingly had a connection over 130ms.  Does anyone have experiences, good or bad, with latency approaching a quarter second?  The jitter level seems fine, so I believe they'll just have a delay but decent call quality.<br></div>
<div><br></div>
</div>
<div><u>_______________________________________________</u><br></div>
<div>VoiceOps mailing list<br></div>
<div><a href="mailto:VoiceOps@voiceops.org">VoiceOps@voiceops.org</a><br></div>
<div><a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/voiceops">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/voiceops</a><br></div>
</blockquote><div style="font-family:Arial;"><br></div>
</body>
</html>