<div dir="ltr">On occasion we have a problem where CNAM is shown incorrectly by one or two destination carriers.  Most often it has been Cox and T-Mobile, because they seem to cache CNAM "forever."  Today it's Verizon wireless.  They are showing an ancient name for one client.  We changed it at least three years ago.  <div><br></div><div>Our carrier for that number is Onvoy.  Should we open a ticket with them?  I'm guessing I'd have no success calling Verizon.  I have been able to call Cox when they are screwed up, but probably only because I have a direct NOC number.<br></div><div><br></div></div>