
<html><head><style type='text/css'>p { margin: 0; }</style></head><body><div style='font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: 10pt; color: #000000'><div><font face="arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size: 13.3333px;">Anyone have a contact at Charter's porting department that knows their ass from a hole in the ground? Doing our first port from them and they're not promptly responding to requests for us to get set up in their system.</span></font></div><div><font face="arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size: 13.3333px;"><br></span></font></div><div><font face="arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size: 13.3333px;">"To register your company for the use of this portal, please contact us at Charter.STL.LSR@charter.com to request a Trading Partner form." I did, and they responded once, but they were clueless. It's been a week since we started this process.</span></font></div><br><div style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 10pt;"><span name="x"></span><br><br>-----<br>Mike Hammett<br>Intelligent Computing Solutions<br>http://www.ics-il.com<br><br><br><br>Midwest Internet Exchange<br>http://www.midwest-ix.com<br><br><span name="x"></span><br></div></div></body></html>