<div dir="ltr">Hey Peter,<div><br></div><div>Thanks for reporting here, actually. I didn't even need to open a ticket, and stayed in bed. Haha</div><div><br></div><div>It would surely help some of us out here if you do, and thanks again!</div><div><div><div dir="ltr" class="gmail_signature" data-smartmail="gmail_signature"><div dir="ltr"><br><font color="#222222" style="font-size:13px;border-collapse:collapse;font-family:arial,sans-serif"><b>Glenn Geller<br><br></b></font><p style="margin:0px"><strong style="border-collapse:separate;color:rgb(51,51,51);font-family:Geneva,Arial,Helvetica,sans-serif;font-weight:bold"><font size="3"><span style="line-height:21px">VDOTel</span></font></strong></p><p></p></div></div></div><br></div></div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr">On Sun, Feb 9, 2020 at 7:09 PM Peter Beckman <<a href="mailto:beckman@angryox.com">beckman@angryox.com</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex">START: 02-09-2020 20:31:39 UTC (~3:31pm EST)<br>
END:   02-09-2020 23:40:47 UTC (~6:41pm EST)<br>
<br>
Services recovered approximately 3 hours and 10 minutes after we initially<br>
detected the network issues. Round Trip Times dropped from 50% packet loss<br>
and 375ms RTT back down to 68ms RTT with 0% packet loss.<br>
<br>
We're waiting on an RFO from Vitelity/Voyant. Would that be an appropriate post<br>
here?<br>
<br>
On Sun, 9 Feb 2020, Peter Beckman wrote:<br>
<br>
> START: 02-09-2020 20:31:39 UTC<br>
> END: ongoing<br>
><br>
> Vitelity is experiencing some sort of network issue. While the Voyant NOC<br>
> says they are aware, their portal is unstable due to the 40-50% packet loss<br>
> and jump from 40-50ms to 375ms round trip times.<br>
><br>
> This is affecting all services AFAICT: API endpoints, Portal, incoming and<br>
> outgoing calls.<br>
><br>
> We have moved most of our traffic away from Vitelity, except for phone<br>
> numbers they host, as there is no ETA and 375ms plus 40-50% packet loss<br>
> means pretty terrible call quality.<br>
><br>
> I'll update as I learn more.<br>
<br>
---------------------------------------------------------------------------<br>
Peter Beckman                                                  Internet Guy<br>
<a href="mailto:beckman@angryox.com" target="_blank">beckman@angryox.com</a>                                 <a href="http://www.angryox.com/" rel="noreferrer" target="_blank">http://www.angryox.com/</a><br>
---------------------------------------------------------------------------<br>
_______________________________________________<br>
VoiceOps mailing list<br>
<a href="mailto:VoiceOps@voiceops.org" target="_blank">VoiceOps@voiceops.org</a><br>
<a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/voiceops" rel="noreferrer" target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/voiceops</a><br>
</blockquote></div>