<html><head><style type='text/css'>p { margin: 0; }</style></head><body><div style='font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: 10pt; color: #000000'>I've heard a variety of complaints and concerns over the years about call quality. How are these quality issues introduced? As long as pipes and equipment aren't overloaded, where is a quality issue to come from?<div><br></div><div><br></div><div>Obviously, the closer you are to the handsets, the less opportunity there is for issues. What else is there to take into account?<br><br><div><span name="x"></span><br><br>-----<br>Mike Hammett<br>Intelligent Computing Solutions<br>http://www.ics-il.com<br><br><br><br>Midwest Internet Exchange<br>http://www.midwest-ix.com<br><br><span name="x"></span><br></div><br></div></div></body></html>