<html><head><style type='text/css'>p { margin: 0; }</style></head><body><div style='font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: 10pt; color: #000000'>I suppose it would depend on how that's being generated. Is there some third party reputation service being used?<div><br></div><div>Is it just based off of STIR/SHAKEN attestation?<br><br><div><span name="x"></span><br><br>-----<br>Mike Hammett<br>Intelligent Computing Solutions<br>http://www.ics-il.com<br><br><br><br>Midwest Internet Exchange<br>http://www.midwest-ix.com<br><br><span name="x"></span><br></div><br><hr id="zwchr"><div style="color:#000;font-weight:normal;font-style:normal;text-decoration:none;font-family:Helvetica,Arial,sans-serif;font-size:12pt;"><b>From: </b>"Izzy Goldstein - TeleGo" <igoldstein@telego.net><br><b>To: </b>"Voiceops.org" <voiceops@voiceops.org><br><b>Sent: </b>Monday, November 15, 2021 9:11:58 AM<br><b>Subject: </b>[VoiceOps] some of my customers DID show as Possible Spam<br><br><div dir="ltr"><div class="gmail_default" style="font-family:arial,sans-serif;font-size:small;color:#000000">We get Support Tickets from our clients that when they call their Customers, their customers see the call from Possible or Potential Spam etc  </div><div class="gmail_default" style="font-family:arial,sans-serif;font-size:small;color:#000000"></div><div><br></div><div><div class="gmail_default" style="font-family:arial,sans-serif;font-size:small;color:rgb(0,0,0)">I reached out to our vendor we use for Termination, who is an aggregator </div><div class="gmail_default" style="font-family:arial,sans-serif;font-size:small;color:rgb(0,0,0)">and they say the issue is with the person getting the call,</div><div class="gmail_default" style="font-family:arial,sans-serif;font-size:small;color:rgb(0,0,0)"><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:arial,sans-serif;font-size:small;color:rgb(0,0,0)">Why is this happening to my customers DIDs?</div><div class="gmail_default" style="font-family:arial,sans-serif;font-size:small;color:rgb(0,0,0)">We get this complaint from several of our clients</div><div class="gmail_default" style="font-family:arial,sans-serif;font-size:small;color:rgb(0,0,0)">Could it be that our vendor is using a bad carrier to terminate the calls?</div><div class="gmail_default" style="font-family:arial,sans-serif;font-size:small;color:rgb(0,0,0)">could it be some spammer used my customers DID as their ANI so it got flagged as spam ?</div><br></div><div><div class="gmail_default" style="font-family:arial,sans-serif;font-size:small;color:rgb(0,0,0)">has anyone dealt with this or a similar issue ?</div><div class="gmail_default" style="font-family:arial,sans-serif;font-size:small;color:rgb(0,0,0)"><br></div><br></div>-- <br><div dir="ltr" class="gmail_signature"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><span style="font-size:12.8px"><p dir="ltr" style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt"><span style="font-size:13.3333px;font-family:arial;color:rgb(67,67,67);background-color:transparent;font-weight:700;vertical-align:baseline;white-space:pre-wrap">Izzy G</span></p></span></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div>
<br>_______________________________________________<br>VoiceOps mailing list<br>VoiceOps@voiceops.org<br>https://puck.nether.net/mailman/listinfo/voiceops<br></div><br></div></div></body></html>