<div dir="ltr"><div dir="ltr">On Sat, Jan 8, 2022 at 5:21 PM Mary Lou Carey <<a href="mailto:marylou@backuptelecom.com">marylou@backuptelecom.com</a>> wrote:<br></div><div class="gmail_quote"><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex">You shouldn't have needed a number for each extension. You can just <br>
associate each extension with a dedicated TN for that particular <br>
building. Any call that comes from that building would be routed to the <br>
same PSAP. You'd just want to provide the main desk in each building <br>
with the physical location of each TN within the building so when help <br>
arrives they know where to go.<br></blockquote><div><br></div><div>Yup.  That was Comcast's response to the FCC though.</div><div> </div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex">What you're describing is actually 2 different issues. The contract <br>
being up may fix the problem of getting the call to the correct PSAP, <br>
but it may not fix your address problem. If the location is routed to <br>
the right PSAP but identifies the wrong building in that PSAP area it's <br>
still an issue. My guess would be that Comcast had problems getting your <br>
addresses to validate in the ALI database so they listed the address <br>
associated with your SIP trunks instead because the system took that. <br>
What clients may not be aware of is that the address in the ALI database <br>
(used to identify locations for 911) doesn't always match the address <br>
that the customer was given by USPS.<br></blockquote><div><br></div><div>I have a portal that I use for tracking my clients addresses.  It has a 'street number' field, 'street name', and 'additional address info' field (along with city, state, zip).</div><div>They basically get concatenated together to come up with the address.  Those fields also generate my e911 list that I hand to Comcast.  I used the same fields to programatically create the BulkVS 911 list.  BulkVS had zero problems validating every single address I threw at it. ;)</div><div><br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex">-A</blockquote></div></div>