<html><head><style type='text/css'>p { margin: 0; }</style></head><body><div style='font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: 10pt; color: #000000'><span style="font-size: 10pt;">Didn't even realize I had sent it already...</span><div style="font-size: 10pt;"><br></div><div style="font-size: 10pt;"><br></div><div style="font-size: 10pt;"><span style="font-size: 13.3333px; background-color: rgb(255, 255, 255);">We've been getting "empty" calls for years. BY empty, I mean there's no audio there at all.</span><span style="font-size: 13.3333px; background-color: rgb(255, 255, 255);"> They're calls from all over the place (I don't think I've traced them all down). We've had them sit on the line for hours (back when our IVR permitted that).</span></div><div style="font-size: 10pt;"><br></div><div style="font-size: 10pt;">Okay, I'll just deal with it. Now they're hitting our customers too.</div><div><span style="font-size: 13.3333px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 13.3333px;">To me, it's more annoying than active scam calls because there's doubt if it's real or not. I assume every call not from a current or prospective customer is a scam, so from the content, it's easy to tell.</span></div><div><span style="font-size: 13.3333px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 13.3333px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 13.3333px;">How are others handling these calls?<br style="background-color: rgb(255, 255, 255);"></span><br><div style="font-size: 10pt;"><span name="x"></span><br><br>-----<br>Mike Hammett<br>Intelligent Computing Solutions<br>http://www.ics-il.com<br><br><br><br>Midwest Internet Exchange<br>http://www.midwest-ix.com<br><br><span name="x"></span><br></div><br><hr id="zwchr" style="font-size: 10pt;"><div style="font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: normal; font-style: normal; text-decoration: none; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif;"><b>From: </b>"Mike Hammett" <voiceops@ics-il.net><br><b>To: </b>"Voiceops.org" <voiceops@voiceops.org><br><b>Sent: </b>Sunday, December 11, 2022 2:07:02 PM<br><b>Subject: </b>Empty Calls<br><br><style>p { margin: 0; }</style><div style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: 10pt; color: #000000">We've been getting "empty" calls for years. BY empty, I mean there's no audio there at all. <br><br><div><span></span><br><br>-----<br>Mike Hammett<br>Intelligent Computing Solutions<br>http://www.ics-il.com<br><br><br><br>Midwest Internet Exchange<br>http://www.midwest-ix.com<br><br><span></span><br></div><br></div></div><br></div></div></body></html>